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[单选题]

自助服务与一次结算为主要经营方式;食品和日常用品为主要经营品种;以大量销售为经营原则;以低费用和高周转为经营特色等”,这些经营特点符合()有店铺零售业态。

A.百货商店

B.超市和大型超市

C.专业店和专卖店

D.购物中心

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第1题
内蒙古农信社微信银行服务的开通由客户通过微信客户端自助签约,根据客户申请,主要的服务形式有()。

A.客户通过微信号关注“内蒙古农信”公众号,即成为关注类用户,可享受微信银行非账户服务;

B.客户凭内蒙古农村信用社个人结算账户完成微信号与银行账户的绑定后,即成为绑定类用户,可享受微信银行账户服务;微信银行不支持挂失、止付等异常状态账户的绑定。

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第2题
营运人员通过“客户服务-签约-对公购物车(单位结算卡限额维护)”路径进入单位结算卡限额维护交易,“柜面”和“自助”取现栏位根据关联账户“取现标志”进行控制。当关联账户取现标志为“允许取现”时,“柜面”和“自助”取现栏位可进行设置;当联账户取现标志为“不允许取现”时,“柜面”和“自助”取现栏位金额为“0”,且灰显不可修改()
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第3题
下列有关心理辅导的描述,判断错误的是()。

A..它不是一种带有指示性的说教

B.它主要通过规范与劝说,将价值观传授给学生

C.它以他助—互助—自助为机制

D.它是一种协助与服务

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第4题
国内外银行业的电子化一般经历了哪几个阶段?()

A.商业银行结算自动化

B.自助银行业务

C.网上银行服务

D.移动银行业务

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第5题
与其他餐饮企业相比,旅游景区服务管理具有哪些特点()

A.季节性

B.地方性

C.快捷性

D.经营方式灵活

E.经营成本高

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第6题
若转账业务通过智易通或自助设备发起,客户服务经理应()

A.指导客户拨打95559客服电话进行撤销处理

B.通过支付结算-转账-综合类-非实时业务撤销-对私行内转账

C.通过客户服务-储蓄-非实时转撤销

D.通过客户服务-查冻挂扣密-账户-内部止付-止付

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第7题
多媒体呼叫中心为客户创造生命周期上延续完整的,多渠道贯通的()结合的语音、文字、视频同步的全新体验的呼叫中心。

A.自助服务与被动服务

B.相互服务与专有服务

C.传统技术与互联网技术

D.自主内容与官办内容

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第8题
案场经理每周要梳理一次签约和结算预警/报警房源,销售员每周要查看一次自己的云服务房源状态,一一对应解决房源问题,运营每天监督()
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第9题
以下哪项为餐饮服务提供者预防细菌性食物中毒的关键控制点()。

A.避免熟食品在加工、贮存中受到各种病原菌污染

B.控制好食品的加热温度和熟食品的贮存温度

C.控制好熟食的存放时间,尽量当餐食用

D.食品的加工量与加工条件相吻合,防止超过加工场所的承受能力加工

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第10题
中共中央、国务院印发的《法治政府建设实施纲要(2021—2025年)》指出:依托全国一体化政务服务平台等渠道,全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”。这些做法有利于()

A.推动民主决策,创新管理方式

B.转变政府职能,全面公开政务

C.推进依法行政,维护群众利益

D.实现公正司法,建设法治政府

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第11题
退休人员管理员岗位职责:负责中心离退休职工的服务管理、联络和信息沟通工作及离退休职工信息网络建设的管理工作;定期走访、离休干部每季1—2次,退休干部职工半年一次;每三年协助工会组织一次离休老干部、退休职工身体检查,按规定办理结算手续()
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