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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

先发货后开票模式下,开票后退货,退货后要完成的操作有()

A.退货单

B.红字出库单

C.红字销售发票

D.冲销结转销售成本凭证

E.冲销确认销售收入凭证

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E、冲销确认销售收入凭证

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第1题
先发货后开票模式下,销售退货分为()

A.开票前全额退货

B.开票前部分退货

C.开票后退货

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第2题
开票直接发货模式下,开票后退货,退货后要完成的操作,说法正确的是()

A.红字销售发票

B.退货单自动生成且自动审核

C.红字出库单

D.冲销结转销售成本凭证

E.冲销确认销售收入凭证

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第3题
无票商品原则上(), 调退时先办理退货再开票销售
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第4题
确实没开发票的当天电话/千牛留言联系客户按照开票流程提供开票,并跟进撤销退款处理,如客户要求纸质发票并提供单号需跟进提供单号,若客户告知不需要发票了,在商品未拆封情况下可办理退货退款,联系客户修改退款类型为退货退款()
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第5题
先退款/换货后退货订单需及时跟踪清理,并于每周()走钉钉流程进行清理

A.周一

B.周二

C.周四

D.周五

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第6题
当供货方同意退货后,药品采购退出流程是()

A.采购员计算机系统填写《药品采购退出单》

B.经采购部经理、质管部经理审核同意后

C.保管员调取并打印《药品采购退出单》,同时生成采购退出记录

D.保管员根据《药品采购退出单》,将退货药品移至发货区,同时在《药品采购退出单》上签字

E.复核员根据《药品采购退出单》和退货记录,对照退货实物进行复核并签名

F.运输员凭《药品采购退出单》(随货同行联)办理提货、送货或托运手续,将《药品采购退出单》中的供货方签收回执联和随货同行联,随货物一起退回

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第7题
以下描述以下描述邦华智能硬件(深圳)有限公司售后政策正确的是售后政策正确的是()

A.产品签收商品之日起起(15)天内商品降价,可提供补差服务产品发货之日/签收商品之日算作第1天

B.蝙蝠侠对超人:正义曙光 装甲蝙蝠侠 特别配色版拆箱后不支持退货

C.质量问题1年内保修

D.不支持开箱损

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第8题
凡发生逆向物流,需核实退回原因,明确对应逆向责任方(三方仓储服务商、三方承运商、上 游供应商或 RDC 驻仓人员),若为寄售模式,凡发生退货,退货商品明细、数量及原因,需当 天在对应微信沟通群同步知会上游供应商并留存相关沟通记录,司机必须到 RDC 驻场指令后, 才能将异常货品退回 RDC()
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第9题
问题:有的客人申请退款了,我同意了,但是他又没有填写那个物流单号,那个是不是要我打电话追回来()

A.核实买家选择的是退货退款还是仅退款

B.如果是买家仅退款,商家同意后是会直接退款的 不需要寄回物流单号 这个是建议商家联系买家协商的

C.如果是买家退货退款,商家同意后买家未上传物流单号,超过7天后会自动关闭退货操作,可以与用户确认是否还需要退货退款操作

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第10题
关于退房,以下说法正确的是()

A.超过14点办理退房自动会自动生成房费账单

B.超过离店时间未办理退房的,系统将自动生成房费

C.办理退房后可打印水单及针对房费进行开票

D.退房结算时,将对当前订单下所有未结收款、消费进行结算

E.结算成功后的订单可再次调整账务

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第11题
客户花了70元购买了洗面奶刚收到第二天就提供图片表示没有许可证号,要求赔偿,以下说法错误的是()

A.无补偿条件,致歉安抚客户

B.双方提供图片后核实无误办理退货退款

C.如果用户不认可,符合优质先赔的条件,可以走优质先赔,协商≤50元优质先赔

D.以上说法均不正确

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