题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
业务辅助用章,可在核保、契约、保全、理赔、分保等业务处理过程中公司给客户出具有关文件或公司内部文档流转时使用。一般为分公司业务管理中心及地市、县支两级客户服务中心使用()
答案
是
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是
A.PP出单后,客户签收电子保单20分钟内进行实时回访
B.回访不成功的保单,在工单尚未处理完毕前可进行再访
C.人工核保的保单,在核保通过后即可进行回访
D.无论何时,客户均可在官微进行微回访
A.总公司核保人员应在核心系统中发出契约调查通知书
B.市县中邮保险局打印调查通知书并通知客户,然后与客户面谈,调查生存情况
C.收集财务问卷、财务证明文件等工作不可在契调时一并进行
D.调查结束后,应如实撰写契约调查报告,汇总财务问卷和财务证明文件等资料
A.业务公章
B.核算用章
C.受理章
D.公章
A.回访主要包括:新契约电话回访、保全新增附加险回访、理赔满意度调查回访、客户信息治理回访、分公司维系回访项目及其他特殊回访项目
B.附加投保人豁免保费A款定期寿险、附加投保人豁免保费重大疾病病保险及康健华贵A/B在办理新增手续后,需要进行回访
C.客户保单主险保费高于50万,需分公司进行回访
D.目前所有分公司均已开通微信回访