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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

因我们工作自身原因引起或可能引起的投诉必须做到()

A.整改、整顿、耐心

B.尽快上报、无法弥补、随意修复

C.上报、汇总、回访

D.尽快掌握、快速弥补、细心修复

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D、尽快掌握、快速弥补、细心修复

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第1题
承包人应做好对周边环境的调查工作,认真编制施工组织设计,严格按照施工方案组织施工,涉及交通、绿化、市政、环保、生态、公共安全等的施工方案应达到相关标准要求并在施工前得到相关行政主管部门和单位的同意,否则不得施工,因施工原因引起的一切投诉及处罚由承包人自行负责。()
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第2题
以下不属于警告的行为是()

A.因自身等原因导致工作失误的各种行为

B.因维护不到位或服务问题而引发的投诉,且未给公司造成经济损失的行为

C.各种推诿,工作态度不端正的的行为

D.同事之间的打骂或者肢体冲突等

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第3题
()指的是因危险性质、数量可能引起事故的危险化学品所在场所或设施。

A.一般危险源

B.危险目标

C.重大危险源

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第4题
绩效考评的作用包括()

A.上级主管不必介入所有事务中

B.有利于促进劳动分工科学化

C.有助于员工正确认识自我估价

D.利于员工找到工作绩效低下的原因

E.减少员工之间因职责不清引起的误解

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第5题
准备参加一项可能引起心理压力的会议或工作前需要()。

A.深呼吸

B.发泄

C.思考

D.思维体验

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第6题
引起税收法律关系消灭的原因包括()。

A.因为税法的修订或调整

B.纳税人履行纳税义务

C.纳税义务超过追征期限而消灭

D.纳税人的纳税义务被依法免除

E.因不可抗力造成的破坏

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第7题
应当建立操作规程,规定投诉登记、评价、调查和处理的程序,并规定因可能的产品缺陷发生投诉时所采取的措施,包括考虑是否有必要从市场()药品。
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第8题
关于死因链的填写,正确的是()

A.死因链可以认为就是导致死亡发生的一系列疾病或损伤的发生链,并按先后顺序排列,并可以合理解释

B.在死亡卡(a)行填写直接造成死亡的严重疾病、损伤或并发症等

C.从(b)行起应填写可能引起(a)行或上一行情况的更早原因,直至填写到最早的原因为止,从而形成一个合理的顺序。即(c)行引起(b)行,(b)行引起(a)行

D.每行只能填写一个疾病;并且至少(a)行要填写一个疾病

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第9题
新生儿窒息的诊断标准说法有误的是()

A.产前具有可能导致新生儿窒息的高危因素

B.1分钟或5分钟APgar评分≤7分,仍未建立有效自主呼吸

C.脐动脉血PH<7.15

D.排除其他引起低APgar评分的原因

E.1分钟APgar评分≤7分

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第10题
手摇脉冲发生器不能正常工作,但是根据原因诊断不是()引起的。

A.机床处于“锁定”状态

B.伺服系统出现故障

C.手摇脉冲发生器本身或其接口有故障

D.主轴定位系统

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第11题
“事件”指由工作引起的或在工作过程中发生的可能或已经导致伤害和健康损害的情况,以下哪些情况也属于事件?()

A.未遂事件

B.未遂事故

C.事故隐患

D.事故

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