题目内容
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[单选题]
“小张，这件事就由你来做决定，你来和顾客进行谈判。”这句话体现的信任的标志是（）
A.坦诚地交流
B.尊重
C.授予管理权
D.承担风险
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Ta-1套餐，并决定采取电话营销的方式进行销售。以下是小张进行电话营销的记录片断。
小张：“我是电信公司的。”
客户：“哦，你是不是前两天来推销无线商务电话的，你什么时候把话机送来？”
小张：“无线商务电话？没有啊，我是中国电信的，我们新出来一个商务领航套餐，挺优惠
的，你要不要。”
客户：“什么优惠？你不会是骗子吧。”
小张：“我没有骗你，我真的是中国电信的。”
客户：“现在骗子太多了，我怎么相信你。”
小张：“那好吧，什么时候我到你店里来，你就相信我了。再见！”
问题：
1.请指出客户经理小张在本次电话拜访中有何不妥？
2.简单介绍一下商务领航通信版Ta-1套餐？
A.就说是头层皮，回去之后是什么那就是他自己的事情呢，能卖出去一双是一双
B.说是三层头皮，回去顾客发现竟然是二层头皮会更惊喜，这样就能留住顾客
C.实话实说我们是二层皮，头层皮要比这个贵100来块钱，然后就说一下我们的售后以及保障服务，用我们的真诚打动顾客
A.领导说：“小张，请在下午上班之前，将这份文件快递给某公司的张总。”
B.领导说：“小张，12月底之前，为公司招到人力资源经理、策划经理与高级工程师共三人，基本要求见文件。”
C.领导说：“小张，你负责本年度新产品的推销工作，加油干吧，公司将给你丰厚的奖励。”
D.领导说：“小张，去采购一批纸张来”。然后小张做什么，事事都需向领导汇报，不汇报，领导就会说你这么做怎么没有向我汇报。
A.这件事咱们也有不对，最好还是去向人家说清楚
B.这件事你错了，你必须去赔礼道歉
C.这件事你也有责任，如果不去认错，你考虑到后果了吗
D.这件事咱们也有不对，你还不赶快去赔礼道歉
A.天生的
B.别人教给我的
C.我自己受到鼓励，增强了自信，逐步开展来的
D.我自己假装的
A.我不知道这件事是谁做的，但我猜做这件事的人一定对我们的情况比较熟悉
B.老师告诉我们：他对我们严，是宁愿欠我们一个轻松愉快的初三，也不愿我们中考后低头哭泣
C.谢谢老师，企业家说：是你们的帮助，才有今天的我
D.是让你的生命更加朝气勃勃还是让暮气滋长而举步不前这拷问着人生的选择
