题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
员工应注意形象，进入设备区及在车站、列车作业期间，均应配戴胸卡和工号牌，服从车站的统一管理；不得在乘客服务区喧哗、饮食、躺卧（）
答案
否
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A.司机应立即降弓，并报告列车调度员(车站值班员)
B.车站值班员在《行车设备检查登记簿》内登记
C.列车调度员(车站值班员)立即通知已进入区间的后续列车停车不再向该区间放行列车
A.接触网（轨）断线或断杆
B.操作不当或客运列车客室、车站设备设施不良，造成人员伤害
C.未按规定穿绝缘鞋（靴）进入未停电接触轨区域
D.运营时间设备、设施、备品脱落或掉入轨行区，影响行车的
A.车厂内车辆溜逸但未进入正线区间或车站
B.设备故障或人为失误，造成客运列车实际运行线路与图定计划不一致
C.车厂内机车、车辆溜动或错误操作，导致与其他车辆或设备发生碰撞
D.非运营时间未拿或错拿行车凭证发出列车
A.车厂内车辆溜逸但未进入正线区间或车站
B.设备故障或人为失误，造成客运列车实际运行线路与图定计划不一致
C.接触网（轨）错送电、漏停电
D.车厂内机车、车辆溜动或错误操作，导致与其他车辆或设备发生碰撞
A.450MHZ电台
B.GSM-R手持终端
C.列车无线通信设备
D.CIR
A.也注意服务形象服务礼仪服务态度和服务行为提升服务能力避免引发客户不满及投诉
B.应仅明查客户服务经理获得客户经理两个岗位其他工作人员无需注意服务形象服务礼仪服务态度和服务行为
C.应仅明查客户服务经理沃德客户经理两个岗位其他工作人员可以长时间在厅堂接打电话
A.出入口
B.区间
C.站外
D.办公区\设备区
