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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户主要异议有哪些（）

A.年限

B.不方便

C.优惠劵限制

D.需要联网

答案

年限优惠劵限制

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第1题

客户产生异议的原因有哪些（）

A.展现买家的权利

B.获得更多的资讯

C.负面情绪的释放

D.白脸黑脸策略

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第2题

下列属于处理异议的黄金八法有哪些（）

A.提公开性问题

B.检查--反馈

C.选倒清客户问题

D.开始

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第3题

异议处理，主要指解决客户的哪些点（）

A.疑点

B.痛点

C.顾虑点

D.尖叫点

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第4题

KASH中，S代表的是（）

A.产品不清楚、保险知识讲不明白

B.心不在焉、不思进取、不按规定做事

C.打电话吃东西、玩游戏、促成太急

D.不能应对异议处理、不会跟客户交流

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第5题

以下属于外呼营销流程步骤的有（）

A.准备

B.需求挖掘

C.开场白

D.推荐产品

E.客户异议处理与挽留

F.促成

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第6题

小哥联系客户确认为无效订单有哪些（）

A.地址虚假

B.空号

C.非本人购买

D.联系不上

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第7题

简述处理中药销售中顾客异议与纠纷的方法有哪些？

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第8题

客户看房后，会出现哪些情况（）

A.带家人看看

B.手上钱不充裕

C.害怕买贵了

D.担心房子有问题

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第9题

在谈判中期，与客户的议价技巧有哪些（）

A.不做等差让步

B.坚持底线不放松

C.打破僵局积极面对

D.适时的沉默

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第10题

客户收到一个黑色64枚机器，但是翻蛋滚轴不转动，有可能是以下哪些问题（）

A.翻蛋电机问题

B.滚轴问题

C.上盖连接线问题

D.湿度探头问题

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第11题

RANK优化的主要挑战有哪些？（）

A.多径环境不可知

B.传统仿真预测不可信

C.人工经验不可优

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