题目内容
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[判断题]
8部分金额退款：客户预定4间房住1晚。客户行程有变动要求取消，酒店同意只扣一半房费，客户认可。也可通过强制退款功能实现在线退款（）
答案
是
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A.修改已入住的订单可操作延住（延长入住晚数）
B.原预订3晚的订单，入住后，可修改成2晚
C.退房退款时，可分多笔同时进行退款
D.延住日期无更多晚数选项时，说明当前房型库存已被其他订单占用
A.先在return界面发送部分退款请求
B.等后续客户accept部分退款之后我们再补添退款单
C.建立退款单时按正常退款单建立，无需勾选部分退款且开启case按钮
D.建立退款单时注意勾选部分退款且开启case按钮，以防多退
A.960
B.1160
C.936
D.1220
A.通过客人华住会app后台去查看
B.向客人致歉，指引客人去前台，由人工来办理入住
C.通过华通预定码来查找订单
