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[主观题]

()可以消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪。 A工作轮换 B工作丰富化 C工

()可以消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪。

A工作轮换

B工作丰富化

C工作多样化

D工作扩大化

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第1题
短期内较难消除的压力,这种压力需要具备一定的综合素质才能克服,那就需要长时间在岗位上的沉淀和成长,同时尽量的避免不要把负面情绪传递给员工()
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第2题
任何有传染病或传染病毒携带者,或有开放性创口,包括:疥疮、感染的伤口和其它细菌来源,均不许在接触产品的区域工作。员工如发现上述情况需报告其主任,主任对员工重新安排合适的工作岗位,并持续关注患者的病情,如开放性创伤需伤口无液体溢出且伤口完全愈合;如为普通感冒(流鼻涕、咳嗽)需待症状完全消除后方可重新回到原岗位上班()
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第3题
关于工作面谈说法错误的是()

A.员工有岗位变动或薪资调整时,员工的上级主管应该与员工面谈,解释公司决定,倾听员工意见

B.公司提倡坦诚的交流,员工不能将想法或疑问向上级主管提出,防止工作方向出现偏差

C.进行绩效面谈和员工职业生涯规划时,员工的上级主管应对员工的工作表现和潜力进行评估和反馈,并对员工今后的工作和职业发展提出建议

D.员工即将离开公司前,员工的上级主管应对员工进行离职面谈,聆听员工离开原因,以便于持续改进

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第4题
营业时间出现在厅堂中的分行,支行管理人员,其他岗位员工,信用卡中心营销人员等()

A.也注意服务形象服务礼仪服务态度和服务行为提升服务能力避免引发客户不满及投诉

B.应仅明查客户服务经理获得客户经理两个岗位其他工作人员无需注意服务形象服务礼仪服务态度和服务行为

C.应仅明查客户服务经理沃德客户经理两个岗位其他工作人员可以长时间在厅堂接打电话

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第5题
申述工单,是否可以任意指定分配至某位员工跟进或对住户回复处理()
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第6题
B级固有风险进行管控的,必须制定相应管控措施。管控措施包括但不限于以下内容:()。

A.建立完善安全管理规章制度和安全操作规程,并采取有效措施保证其得到执行。

B.建立健全安全监测体系,并保证其有效性和可靠性。

C.明确关键装置、重点部位的责任人和责任部门,并定期对安全生产状态进行检查,及时消除事故隐患。

D.在工作场所或岗位设置明显的安全风险告知卡和警示标志。

E.以岗位风险、防控措施和应急处置方法为重点,强化员工风险教育和技能培训。

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第7题
陈星是刚毕业入职公司3个月的新员工,对现有的工作感觉太基础没有价值,他认为自己完全可以胜任市场推广的策划工作,但实际现状是,他对现阶段市场推广的背景、产品和流程等都没有了解和相应的经验,不能马上胜任该工作。对于如此充满热情又不具备能力的员工你该如何应对呢请将正确的选项填在括号内()
A.告知其不具备相应的能力,还是踏踏实实干好本岗位工作以实现自己的价值B.对陈星的积极性表示肯定,与其分析自身能力及优势和现状,使其明确现有工作对自己带来的价值,让他更有意愿完成现有工作,并确定本岗位工作的达成方案。承诺给予他参与市场策划工作的机会,与其探讨并共同制定向市场策划工作方向发展的成长计划,并给与辅导和达成结果的认可C.认可陈星对工作的积极和热情,满足他对市场策划工作的意愿,为其匹配符合其意愿的岗位工作更利于工作开展D.找一个市场策划项目给陈星做,做好了代表他真的具备该能力,则以后可以重用。做不好则证明他没有这个能力,他自己就会知难而退了
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第8题
工委会委员因岗位调动,需要替补委员,委员候选人必须由酝酿提名产生,所在单位党支部同意并公示后,上报市级工会审批同意才能召开员工大会或代表大会进行选举()

A.上级工会

B.本级工委会

C.员工

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第9题
长时间固定在一个姿势的患儿,护工应细心观察身体受压的每个部位,加强对患儿做哪些护理()

A.皮肤护理

B.注意保暖

C.对肢体进行按摩

D.促进血液循环

E.以上都不正确

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第10题
下列选项中,对绩效数据分析方法种类的描述,正确的有()。

A.顺序法可依据总分进行排序,也可依据要素得分或指标得分进行排序

B.能级的划分可以是总分,也可以是结构分或要素分的划分

C.综合分析法这种考评只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比

D.常模分析法是将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较

E.常模分析法是看考评结果与这个模式相符的程度,从而对该员工的绩效进行考评

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第11题
关于劳动合同说法错误的是()

A.新员工入职一个月内,公司与其签订固定期限劳动合同,双方按劳动合同约定履行职责

B.劳动合同期未满,公司可以单方面解除劳动合同

C.劳动合同期满可以续签,续签前必须对员工本人和公司相关部门负责人进行意见征询

D.续签劳动合同的相关规定按《劳动合同法》执行

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