A.主动展示商品
B.在陈列商品时突出优点
C.与顾客交谈了解顾客的喜好
D.培养顾客的兴趣
A.如果销售顾问没有主动邀请客户试乘试驾,那么在该环节将全部不得分
B.当天没有成功试乘试驾,销售顾问还可以第二天打电话与顾客预约下次试乘试驾的具体时间
C.要求试乘试驾开始前为顾客提供饮品
D.试驾开始前,要求销售顾问指导顾客调节座椅,方向盘,后视镜等至少三项的位置(由顾客自行调节)
A.大部分喜欢直行,不喜欢右转或左转,但有向右取货的倾向
B.视线移动的速度通常是每秒一米
C.视线关注的地方通常是与视线相平的货架或货柜的上方
D.顾客喜欢逆时针而行
A.主动邀请客人试用产品
B.运用自己习惯的试用手势为客人试用产品
C.详细并耐心地介绍货品的优点、好处、原理,使用方法、注意事项
D.试用后仔细具体分享产品用后效果,适时与顾客互动交流感受