以下那种情况需作100％回访（）。

A.由外来施工项目的维修

B.对上下水等紧急项目

C.业主投诉回访

D.业主反馈的有效信息

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更多“以下那种情况需作100％回访（）。”相关的问题

第1题

以下哪些情况需要对患者进行回访（）

A.购药两周后的关爱回访

B.药品即将用完，提醒患者回来复购的回访

C.每月进行患者关爱回访

D.提醒患者进行复诊或者邀请患者参加患教会

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第2题

NPS服务环节回访，以下哪些情境需与用户主动改约回访时间（）

A.电话接通无声音、声音断断续续、周边声音嘈杂等通话环境不好

B.接听人声音急促、声音压低、音量放小等特殊表现

C.接听人正在开车、开会等需集中注意力做某件事，不适合被打扰

D.接听人明确表示在忙、不方便接听

E.接听人表示不清楚服务情况、不了解服务过程

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第3题

关于推荐类名单，以下哪些说法正确（）

A．咨询师 A 推荐名单给咨询师 B，但学员在咨询师 A 处报名，且超过咨询师B的保护期，则业绩归属 100%属于咨询师 AB．若推荐咨询师 A 发推荐名单给咨询师 B，如果此名单在推荐前已报名，则咨询师B占60%业绩归属，咨询师A占40%业绩归属C．咨询师 A 发推荐名单给分校咨询师 B，如果被推荐学员要求更换 B 咨询师，则 A 需和 B 地主管反馈该情况，B 地主管更换回访咨询师 C，如果在咨询师C处报名，则咨询师A和咨询师B各占30%业绩归属，咨询师C占40%业绩归属D．（两个电话号码）咨询师 A 发推荐名单给分校咨询师 B，双方共同进行跟进，学员或者家长用另外的号码咨询咨询师 C，若三方均在保护期内，则推荐方业绩占比 50%，其他均分

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第4题

以下那种情况需穿着医用一次性防护服（）

A.SICU内16床收治1名结核传染期患者，患者咳痰不畅，偶尔需要吸痰

B.病房内收治多名多重耐药菌感染的患者

C.发热门诊有疑似新冠肺炎的发热患者就诊

D.护送多重耐药菌患者外出检查时

E.以上均不需要

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第5题

在《报修管理工作流程》中，访问：客服前台每天进行有偿服务的回访工作，维修结束后在几个小时内，客服助理针对维修情况向业户进行回访了解满意指数及收费情况，回访率要求达到多少（）

A.48小时、100%