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[单选题]

客户反映机顶盒损坏了,要求我台给它换一个新的。提单路径为()

A.家庭业务→业务质量→互联网电视→全局流转→售后服务→机顶盒损坏

B.家庭业务→产品质量→互联网电视→全局流转→售后服务→机顶盒损坏

C.家庭业务→产品质量→互联网电视→全局流转→功能使用→机顶盒损坏

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B、家庭业务→产品质量→互联网电视→全局流转→售后服务→机顶盒损坏

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A.破坏了经济活动的公平公正原则和市场经济有序竞争

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第9题
“所有人都被囚禁在嘎嘎作响的舱盖下面,被夹在两层甲板之中。空间是如此狭小,以至于他们都只能互相坐在对方的大腿之间,挨得如此之近,以至于完全不可能躺下来或换一个姿势,日日夜夜都一样……”该材料反映了()

A.三角贸易的罪恶

B.残酷的殖民掠夺

C.野蛮的殖民统治

D.无休止的殖民争霸

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第10题
其他仓配货员在我们库区配货不小心撞坏了一个货架 你会怎么处理()

A.拍照

B.联系他的责任主管

C.报备给组长

D.看下被撞坏货架的严重性报备给防损

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第11题
根据《中国电网公司有限责任公司企业标准停电集中监控作业指导书(Q_CSG414027-2014)》,服务调度人员对故障停电的监控要点,正确的是:()。

A.了解停电原因及设备停电情况,分析停电影响范围,是否影响重要客户、重点关注客户

B.关注各渠道客户对停电反映的意见、紧急需求情况。

C.监控停电时长、抢修进度情况,以及是否按预计复电时间恢复供电

D.95598热线电话量、服务水平、呼损情况等

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