A.严禁以缴纳无合同或法律依据的违约金为由,阻碍客户携转
B.不得向携号转网客户提供针对性资费或促销活动等优惠政策
C.严禁以携转作为拉新手段核发放号酬金或达量激励酬金
D.严禁向下属、员工及合作渠道下发携转考核任务或变相关联各类考核
A.不以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务
B.不增设办理条件,不以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码务
C.不出台针对携转用户的促销政策及优惠套餐,不做携号转网营销宣传、竞争性宣传或对比宣传
D.不实施任何不正当竞争行为,不下达携转任务,一切以客户自愿为前提,切实保证100%规范受理
E.加强对营销、客服和代理人员相关政策的宣贯和培训,可出现越级投诉、代客投诉等恶意竞争行为
A.禁止无正当理由拒绝、阻止 、拖延向用户提供携号转网行为
B.禁止在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传
C.禁止为携号国土局网用户设置专项资费方案和营销方案
D.禁止用户退网后继续占用该携入号码
E.禁止用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择
A.1.2.3
B.2.3.4
C.1.2.3.4
D.1.3
A.用户提出携号转网申请后,有协议用户,告知因有协议不准携转
B.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务
C.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网
D.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案
A.1.2.3.4
B.1.2.3
C.2.3.4
D.1.3
A.1.2.3.4
B.1.2.3.4.5
C.2.3.4.5
D.1.3
A.1.2.3.4
B.2.3.4
C.1.3.4
D.1.2