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第5题
静态风险是指在客观条件没有变化的情况下，一些自然行为和人们的()形成的损失的可能性。动态风险是客观条件变化情况下造成经济损失的()。客观条件的变化来源于两种因素：外部环境：经济趋势、产业竞争者、顾客态度;企业内部：包括生产什么、如何生产、如何融资、如何营销等企业所做的全部决策。
第7题
客户经理小张负责某片区聚类客户的营销服务。近期小张计划发展商务领航通信版
Ta-1套餐，并决定采取电话营销的方式进行销售。以下是小张进行电话营销的记录片断。
小张：“我是电信公司的。”
客户：“哦，你是不是前两天来推销无线商务电话的，你什么时候把话机送来？”
小张：“无线商务电话？没有啊，我是中国电信的，我们新出来一个商务领航套餐，挺优惠
的，你要不要。”
客户：“什么优惠？你不会是骗子吧。”
小张：“我没有骗你，我真的是中国电信的。”
客户：“现在骗子太多了，我怎么相信你。”
小张：“那好吧，什么时候我到你店里来，你就相信我了。再见！”
问题：
1.请指出客户经理小张在本次电话拜访中有何不妥？
2.简单介绍一下商务领航通信版Ta-1套餐？
第9题
Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是（）广告是网络广告的一种形式营销是主动营销是问卷调查的一种方式营销与其它营销方式可互相促进。
A.电子营销
B.传统营销
C.移动营销
D.网络营销
第11题
下列关于保险销售与保险营销的关系，说法正确的是()。
A.保险销售是保险营销的一个环节
B.保险销售与保险营销是两个完全不同的概念
C.保险营销是保险销售的一部分
D.保险销售等同于保险营销
