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[单选题]

BPO质检规范中,一般违规累计()

A.3次

B.4次

C.5次

D.6次

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C、5次

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第1题
门店出现违规行为的处理方式中,以下哪个规则是正确的()
A.门店一般违规扣分累计达25分,京东对门店予以下线5日的处理B.门店严重违规扣分累计达25分,京东对门店予以下线7日的处理,有权要求门店所属的商家支付人民币2000元违约金C.门店严重违规扣分累计达50分,京东对门店予以下线14日的处理,有权要求门店所属的商家支付人民币4000元违约金D.门店严重违规扣分累计达75分,京东对门店予以下线21日的处理,有权要求门店所属的商家支付人民币6000元违约金E.门店严重违规扣分累计达100分,京东有权对门店予以永久清退的处理,且有权要求门店所属的商家支付人民币8000元违约金。如前述违约金不足以弥补京东损失的,商家仍予以赔偿
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第2题
塑编四级质量事故界定标准()

A.质检处月度抽检中当月累计不合格3次

B.因包装袋质量不合格造成质量异议损失>2000元

C.质检处月度抽检中当月累计不合格2次

D.因包装袋质量不合格造成质量异议损失>3000元

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第3题
以下关于违规累计处罚正确的是()

A.一般违规行为,每累计12分,限制图文、短视频、直播内容发布3天

B.严重违规行为,每累计12分,限制内容发布7天

C.严重违规行为,每累计24分,限制内容发布14天

D.严重违规行为,每累计36分,限制内容发布28天

E.严重违规行为,每累计48分,清退创作者身份

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第4题
关于日常监管中发现问题的反馈处理,下列说法正确的是()。

A.对一般违法违规行为,由有管辖权的烟草专卖行政主管部门处理

B.对轻微违规问题,应向企业下发整改通知并监督整改落实情况

C.对复烤加工企业的违规问题,应当向省级局报告

D.对查处的不规范问题,各级局要在收到调查报告后两周内进行核实处理

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第5题
在“一本帐”库存管理规范中,ERP内,其他单位代保管物资的状态为()。

A.限制使用

B.非限制使用

C.质检

D.已冻结

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第6题
如果发现销售或辅导老师出现违规情况怎么办()

A.事不关己高高挂起

B.私聊索取好处

C.发邮件至质检组核查

D.以上都不正确

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第7题
《中国人寿保险股份有限公司营销员违规行为处理规定》中规定,营销员年度违规记分累计达到()分及上以的,可直接解除代理合同

A.7

B.9

C.10

D.12

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第8题
《轻微违规积分管理办法》中规定,一个积分周期内累计积分达到的,给予告诫处理,处理后本周期积分继续累计;达到()分的,给予通报批评处理,同时可调整其岗位,处理后积分从零分起算

A.20

B.24

C.30

D.36

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第9题
优秀网格工作站评价标准中,不属于规范经营指标考核内容的是()

A.服务到位率

B.市场化取向改革

C.违法违规大户

D.违规行为

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第10题
质检要明确规则,当前质检必须非常熟悉的规则包括哪几项()

A.工作规范

B.质检规范

C.服务雷区

D.投诉审核流程及判断标准

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第11题
黄线处罚包括()

A.责任人涉及违规单量作废,此单佣金不结算

B.扣罚 1000 元及以上(绩效奖金中扣除),记黄线一次

C.公司有权根据员工违规行为所造成的损失要求责任人做出经济赔偿,造成重大损失的将通过司法机关追究刑事责任

D.累计三次黄线行为(连续 6 个月),按照红线相关制度处罚

E.累计两次黄线行为(连续 6 个月),按照红线相关制度处罚

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