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[多选题]

销售管家录入需要注意哪几项内容()

A.门店名称的正确性

B.试饮人数以及销量的填写

C.提交成功后的查询过程

D.促销员的休息时间

答案
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ABC

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第1题
开业准备期间,商品价格统一需要检查哪几项内容()

A.DM单页

B.电子价签

C.pos系统

D.酒仙网app店铺

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第2题
对于手机号隐藏录入/真实手机号录入说法正确的是()

A.销售时,婴儿占座儿童票,需要按照婴儿的原则录入

B.销售时,带婴儿旅客需要录入真实手机号

C.客票确认、里程升舱及PEK112销售的国内里程兑换儿童票,须在记录中留存真实手机号码

D.客票变更时,如记录中已有对应CTCM项,座席输入CTCM真实手机号码前,需要删除原来的CTCM隐藏项

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第3题
失败录音需要确认一下哪几项内容()

A.公司名称

B.电话接听人姓名

C.二级编码

D.用户接受600元不退还

E.电话接听人是否是账号运营人,是否可以为此订单负责

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第4题
社群营销需要解决哪几大难题()

A.解决愿—从实际出发,结合社群营销新理念和操作案例,提出解决思路

B.解决知—C管家研修班讲解群运营

C.解决愿—C群实操+沙龙实操+帮帮团带教,帮扶C管家掌握运营技巧

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第5题
客户首次来电后,当天内需收到问候信息,信息需要包含哪几项内容()

A.感谢客户来电及关注该项目

B.告知置业顾问姓名

C.告知置业顾问联系方式

D.告知楼盘优势

E.对阳光宣言信息进行简述

F.告知楼盘位置和前往路线

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第6题
新站点入库包裹,需确认以下哪几项内容()

A.新站点与用户进行电话沟通,告知用户包裹已到驿站及驿站详细信息

B.新站点与用户进行电话沟通,确认是否接受自提服务

C.站点新用户均需要电话联系沟通

D.只有新站点才需要电话联系客户沟通,老站点只需短信通知

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第7题
QT检查中,下述关于YCN-SP & W合同注意点的描述中错误的是哪一项()

A.注意检查YCN-SP的币种选择:一般是美金USD,特殊情况人民币CNY也可以。(实际以合同签订币种一致。)

B.YCN-SP & W合同在Header Data中要选择税率为13%

C.参照合同中贸易条款录入Incoterms(国际贸易术语)

D.境外公司如果需要进外高桥,需要在合同管理表及QT中体现,QT录入EGLEXP00001,相关费用预留需与外贸部门确认

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第8题
秘书人员的职业道德包括哪几项内容。
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第9题
社群营销目前需要推进的工作有哪些()

A.梳理社群资源

B.管家研修班

C.邀约预热

D.线上万人直播

E.销售转化

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第10题
落座后接待包含哪几项内容()

A.提供小吃和粥品

B.自我介绍

C.报号

D.提供水果、饮品

E.及时发毛巾

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第11题
个税专项附加扣除包含以下哪几项内容()

A.子女教育

B.继续教育

C.大病医疗

D.住房贷款利息

E.住房租金

F.赡养老人

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