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第5题
商业银行有以下()行为之一的，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付延迟履行的利息以及其他民事责任。
A.压单、压票或者违反规定的退票
B.依法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款
C.违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现
D.无辜拖延或者拒绝支付存款本金和利息
第7题
执法人员携带相关材料到我行网点查询某个人客户存款情况，但无法提供该客户帐号及身份证件或其它足以确定该个人存款帐户的情况，则我行工作人员有权拒绝协助其办理查询业务。执法机关需要冻结或扣划我行某个人客户帐户资金，必须到该帐户开户网点办理，其他网点不得代办。（）
第8题
有权机关冻结个人存款账户时，我行需要审核()。
A.有权机关执法人员的工作证件
B.有权机关县团级以上机构签发的协助冻结存款通知书
C.有关生效法律文书或行政机关的有关决定书
D.被冻结人身份证明
第10题
通过超级网银可以让个人或企业客户可通过统一界面，查询管理在多家银行开立的结算账户，并实现跨行资金归集和汇划等。客户需要手里拿着多家银行网银UKEY来回换用，对多家银行账户进行操作（）
