A.贷后温馨提示及时发给客户,并让客户仔细阅读并回复截屏发给普惠老师
B.不需要发贷后温馨提示,已经给客户讲清楚了
C.要求客户转介绍,让客户现场帮忙转发一条贷款文案致客户朋友圈
A.体现出一些产品的销量,产品的内容
B.我们把真实的反馈图,和一些实际案例来介绍给大家
C.发一些自己的成长经历和自己的生活
D.发一些活动内容和活动价格
A.给顾客做示范—双手把手机递出去--亲自教顾客体验手机的优势—在顾客体验过程中多肯定
B.给顾客做示范—双手把手机递出去--在顾客体验过程中多肯定
C.给顾客做示范—双手把手机递出去--亲自教顾客体验手机的优势—在顾客体验过程中监督顾客操作
D.给顾客做示范—双手把手机递出去--亲自教顾客体验手机的优势
A.聊聊她的家庭情况,夸夸她,给她信心,告知女嘉宾可以加好友,有合适的会介绍给她
B.不和女嘉宾说话,等待男嘉宾自己上麦
C.不拉男嘉宾,让女嘉宾一直在麦上等待
D.不说原因直接把女嘉宾放下麦
阅读《日出》中的一段文字,回答下列 36~38 小题。
潘月亭 石清,这是谁?他是干什么的?黄省三经理,我姓黄,我是大丰的书记。李石清他是这次被栽的书记。
潘月亭 你怎么跑到这里来。(对李)谁叫他进来的?李石清 不知道他怎么找过来的。
黄省三 (走到潘面前,哀痛地)经理,您行行好,您裁人也不能裁我,我有三个小孩子,
我不能没有事。经理,我给您跪下,您得叫我活下去。
潘月亭 岂有此理!这个家伙,怎么能跑到这儿来找我求事。(厉声)滚开!黄省三可是,经理——
李石清起来!起来!走!走!走!(把他一推,倒在地上)你要再这样麻烦,我就叫人
把你打出去。(黄望望李,又望望潘。)潘月亭滚,滚,快滚!真岂有此理!
第 36 题 从这一片段中可以看出潘月亭是一个什么样的人?
A.看到顾客立马把产品拿给他
B.针对新顾客一定要给他做发质分析
C.拦截到顾客时一定要先建立信任,挖掘需求,抓住痛点来推荐产品
D.针对不同产品采用不同的方法来推荐,如,花漾系列可以采用一说二闻三试用的步骤来进行
A.行,我帮您操作一下
B.您把账号密码发给我,我给孩子报上
C.我不能收您红包,需要您自己操作
D.这是我们的操作流程,您试着操作一下,如果还不行,我和您视频,指导您操作
A.介绍时介绍谁标准指引手势指向谁
B.与谁说话眼睛看着谁
C.先把客户介绍给同事,再把同事介绍给客户
D.语速均匀带有亲切自信
A.让陈红把过户专员的电话给客户,让客户有问题可以直接联系过户专员,让资产管家专心去签其他的单子
B.为了防止双方忘记带证件导致无法过户,王宁让陈红打电话给客户业主,要求双方把明天所需的证件送到门店来保管
C.王宁提示陈红过户时会因一方迟到而导致另一方不满,要求陈红在电话中提示客户业主到达时间,通话后发一条短信给双方再次提醒
D.为了防止买卖双方找不到过户大厅,所以让陈红把过户大厅的地址发给客户业主,并提示他们百度查询路线