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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如何在陈列系统中手机工作台问题反馈()

A.在问题反馈反馈中

B.选择课组

C.选择货架

D.拍摄照片

E.录入文字说明

F.完成所有内容后按提交

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第1题
微信投屏中,如何在电视中查看微信里的PPT文件()

A.直接点击查看方式-电视, 即可

B.手机端安装WPS APP

C.电视端安装WPS APP

D.小米电视暂时不支持查看PPT

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第2题
拍摄陈列照片反馈前,不需要整理店铺陈列。这样陈列师才能看出问题()
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第3题
如果工厂存在多条产线共用一个实物仪表的情况下,如何在系统中构建每条产线的用能情况()
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第4题
如果工厂存在多条产线共用一个实物仪表的情况下,如何在系统中要构建每条产线的用能情况()
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第5题
如用户反馈送修时间长,以下处理方式正确的是()
A.转移话题,询问用户手机是否可以正常使用B.致歉用户,告知用户做的不到位的地方会加强改善C.用户不是抱怨,只是在描述送修过程,可直接询问下一个问题D.安抚用户 — 解释客观原因(如现场送修用户较多、没有配件需要调货、拆机维修都要严格按照流程规范处理、非现场送修需物流时间)— 温馨建议(推送寄修或预约服务,或也可提前联系确认现场及配件情况)
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第6题
请结合你的工作谈谈如何在今后的实际工作中注意安全的问题。
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第7题
某系统在工作台处拾取反馈信息,该系统属于()。

A.半闭环伺服系统

B.开环伺服系统

C.闭环伺服系统

D.定环伺服系统

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第8题
集中交付陪验过程中,通过新增问题录入系统后,该问题状态为(),通过PC端统一线下处理,导出excel给承建商跟进后,问题状态为(),承建商线下反馈已维修完成,把excel上传问题销项,导入成功后问题状态为(),问题都处理完成后,可与业主联系告知整改情况,如业主明确确认关单后,此时问题状态为

A.待联系、已接单、已整改、待确认、已完成

B.待派单、处理中、待复查、待确认、已整改

C.待接单、已处理、待复查、已完成、已关闭

D.待接单、处理中、待复查、已关闭

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第9题
客户信息处理中,项目客服主管负责()工作

A.客户(报请)信息接收、记录、传递、反馈、关闭确认、资料归档

B.管家手机渠道等信息接收、记录、传递、反馈、关闭确认、资料归档

C.信息处理、协调、月度统计分析、服务质量质检及数据提报、共性问题识别及改进

D.客户信息处理、协调、服务质量质检及数据提报、共性问题识别及改进等

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第10题
客户信息处理中,项目经理负责()工作

A.客户(报请)信息接收、记录、传递、反馈、关闭确认、资料归档

B.管家手机渠道等信息接收、记录、传递、反馈、关闭确认、资料归档

C.信息处理、协调、月度统计分析、服务质量质检及数据提报、共性问题识别及改进

D.客户信息处理、协调、服务质量质检及数据提报、共性问题识别及改进等

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第11题
客户信息处理中,客服前台负责()工作

A.客户(报请)信息接收、记录、传递、反馈、关闭确认、资料归档

B.管家手机渠道等信息接收、记录、传递、反馈、关闭确认、资料归档

C.信息处理、协调、月度统计分析、服务质量质检及数据提报、共性问题识别及改进

D.客户信息处理、协调、服务质量质检及数据提报、共性问题识别及改进等

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