题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
有效沟通时提问的目的（）
A.收集信息，发现需求
B.确认说话者的意思
C.征求意见
D.提出异议或建议
答案
D、提出异议或建议
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.收集信息，发现需求
B.确认说话者的意思
C.征求意见
D.提出异议或建议
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A.获得关键性资料而又不使客户失去兴趣
B.痛点挖掘,发掘客户隐藏性需求,引发客户正视因难的存在
C.收集客户信息,设定与客户对话方向,找寻提问进一步问题的机会
D.将客户的注意力由问题点转移到问题所带来的后果,加深问题对客户造成的困扰,营造理财经理对客户问题进行解决
A.一定要问到核心需求后再停止
B.如果感到李婷并不是很想说话，可以试着通过其他问题引起兴趣
C.跟沟通目的不相关的问题不要太多
D.不要咄咄逼人，引起李婷的反感，最终会拒绝沟通
A.企业税务管理部门应及时识别和收集内外部相关税务风险信息，通过税务风险控制信息系统，对税务风险信息在企业内部进行传递与共享
B.税务风险信息的沟通在总部财务部、事业部与企业间，可以自上而下或自下而上进行，但企业间不可以横向进行
C.企业与税务机关和其他相关单位应保持有效信息沟通
D.对外提供涉税信息必须征得总会计师或分管财务领导签审，对特别重大涉税信息披露必须上报事业部、总部财务部
A.甲公司逾期支付合同款，乙公司可收集签收单、物流单作为甲公司逾期支付款项的证据
B.乙公司还可保存向甲公司发出的付款催告函或通知
C.丙公司发出的货物有质量问题，丁公司保存丙公司承认发出的货物超过保质期的微信和电子邮件沟通信息
D.丁公司同意以原协议价的一半价购买有质量问题的货物，丙公司保存丁公司变更价格的沟通信息和确认签字函
A.提问的目的：你要清楚你的目的是什么要提出什么样的问题才能达到你想要的结果
B.提问的方式：提问有的问题要婉转
C.要注意的问题：沟通过程中连续发问，能快速要抓住要点、重点
D.可以问无关紧要的问题
A.配合以电话、视频等方式向您确认身份信息
B.如实填写您的身份信息
C.出示有效身份证件或身份证明文件
D.回答金融机构工作人员合理的提问
