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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

酒店会议服务经理小李和他的助理正在讨论在哪里安放投影仪的屏幕。根据5英尺原则,下列说法正确的是()。

A.他们应该将屏幕放在距投影仪5英尺的地方

B.他们应该保证屏幕底距地面至少5英尺

C.他们应该保证屏幕距最远听众的椅子不超过宽度的5倍远

D.他们应该将屏幕放置在距最近听众的椅子5英尺远处

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第1题
酒店()为房务运营管理的第一责任人,各分部经理为运营管理的直接责任人

A.房务总监

B.总经理

C.总经理助理

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第2题
在某公司月成本考核例会上,各部门经理正在讨论、认定职业人工效率差异的责任部门。根据你的判断,该责任部门应是()。

A.生产部门

B.销售部门

C.供应部门

D.管理部门

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第3题
假设H酒店的前厅部经理是多血质气质类型的人,那么他在面对粘液质型的员工时,下列哪些做法是正确的()

A.多发现员工的长处并表扬

B.不能过分关注员工工作进展

C.让员工自由地工作,事事多协商、讨论

D.提高酒店服务质量

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第4题
下列语境中,说话最得体的一项是()

A.会议开始前,主持人特别提醒:为了保持会场安静,请各位关闭手机,否则后果自负

B.有人从公交车上往外扔香蕉皮,一位乘客冲着他说:老兄,你太过分了!积点德吧

C.酒店经理对员工们说:大家要用心做好服务工作,让客人有宾至如归的感觉

D.提到自己的父亲,老刘动情地说:令尊经常告诫我们,做人要清清白白

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第5题
会议过程中难免会出现一些困难局面,体现了偏离主题的困难局面的场景是:()

A.在公司明年战略规划会上,各部门经理都闷不做声

B.在总结销售部门上季度销售量的会议上,人事部门向领导汇报了明年的招聘计划

C.由于对上级的销售额分配有意见,各地销售经理在会议上争论不休

D.在客户意见总结会上,小李和小张私下交头接耳,并影响到其他与会人员

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第6题
以下未赢得信任客户的表现是()

A.急迫地与你分享他的情况

B.焦点在讨论价格优惠

C.分享一些高度个性化的信息

D.讨论你的产品/服务和他需求的关系

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第7题
我所在的城市出台了一些新的健康和安全法规。 我想要了解附近的酒店如何执行新规。 我能在下次的酒店行业会议上与竞争对手讨论这个问题吗()
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第8题
项目团队会议进展顺利。 许多与会者正在同时谈话,有些人没有参与,许多话题正在随机讨论。 没有遵守以下哪些有效会议规则()

A.礼貌而和蔼的和对方沟通,并控制谁被允许发言

B.有与出席的合适人员会面的目的

C.创建和发布议程以及一套控制会议的规则

D.提前安排会议

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第9题
在会议协调中,对于“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段,说明正确的是:()

A.重新陈述议程中的内容

B.为全体与会人员服务,不是包揽会议

C.通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见

D.重申结论以确认

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第10题
某公司正在讨论用哪一种方法来编制公司的利润表,财务经理建议用变动成本法,而生产经理建议使用吸纳成本法。在吸收成本法和变动成本法下的营业利润的差异解释正确的是()

A.产销数量差异,乘以每单位的预算固定变动制造费用

B.产销数量差异,乘以单位销售价格

C.期末存货较期初存货变动数,乘以每单位的预算固定制造费用

D.期末存货较期初存货变动数,乘以单位销售价格

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第11题
关于信息型会议,以下说法正确的是()

A.这个月利润对比上个月少了3千元,餐厅经理召集管理组开会,讨论利润减少的原因及采取行动

B.新店动员大会上,餐厅经理需向伙伴介绍新的工作内容和分配工作

C.新品上市前,因门店特殊地理位置,餐厅经理申请做单店营销活动,此时餐厅经理需开管理组会议讨论如何开展

D.晨会上,餐厅经理跟伙伴宣导员工行为规范,并让其签名确认

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