题目内容
（请给出正确答案）
A.主动和客户沟通客户来店目的，识别客户类别
B.没有预检工位，让客户找地方先停好车
C.主动推荐客户扫码方式创建到店记录
D.小前台10秒内接车，见到车辆后迅速上前迎接
答案
没有预检工位让客户找地方先停好车
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B.试驾环节是一个相对私密的空间，有助于拉近和客户之间的关系
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D.为了增进和客户之间的感情，试驾时间一定是越长越好
A.绩效管理是一个完整的管理过程，绩效考核只是其中的一个环节
B.绩效管理和绩效考核是一回事，只是说法不一样
C.绩效管理中被评估人处于主动地位，绩效考核中评估人处于主动地位
A.账户内已无费用
B.客户行业淡季来临
C.公司新产品上线适合客户尝试投放
D.客户新产品上线或进入新的市场
A.客户交款满4万元以上且含1万宅配产品
B.客户交款满4万元以上且含1.5万宅配产品
C.5月23-24日抗菌床垫+沙发单椅每天各4个，共16个
D.每天每轮抽奖环节:20:00-21:00
A.客户交款满4万元以上且含1万宅配产品
B.5月30-31日抽乳胶床垫每天各3个，共6个
C.5月30-31日抽北欧沙发每天各3个，共6个
D.每天每轮抽奖环节:17:30-18:30
A.购房目的（投资/自住）、面积大小均需询问
B.购房目的（投资/自住）、户型、面积大小均需询问
C.购房的户型、面积大小、均需询问
