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[单选题]

九天九夜,攻克时艰,营销员给客户成功线上投保国寿福系列产品,保费4000元,可享受额外()奖励

A.10%

B.20%

C.25%

D.30%

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B、20%

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第1题
客户通过营销员办理保全变更,以下错误的是()

A.机构需要对客户提交的资料初审

B.总公司对客户的申请进行审核

C.营销员协助客户递交申请

D.客户与营销员确认材料后,由客户递交申请材料给机构

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第2题
下列关于凭证处理说法正确的是()

A.本票入账时,进账单第一联和本票联作传票上交,进账单二三联给客户作回单

B.银行汇票入账时,打印来账报单,进账单和本票联作传票上交,进账单二三联给客户作回单

C.银行承兑汇票未用退回时,通用凭证第一联作记账联上交,第二联交给客户作回单,一式三联的银行承兑汇票和《银行承兑汇票退票申请书》作记账凭证附件

D.线下清算的电子银行承兑汇票,核心系统电票银票线下解付操作成功后,打印通用凭证,随当日传票上交

E.线上清算未贴现票据,即时转账查询打印的通用凭证直接作为表外传票,随当日传票上交

F.线上清算贴现票据,票交所解付记账打印查询打印的通用凭证作为记账凭证,即时转账查询打印的通用凭证作为附件,随当日传票上交

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第3题
关于保单承保当月计佣发佣的规则,表述正确的是()

A.保单承保后,客户在当月计佣截止日(一般为次月15号)前签收合同

B.回执在当月计佣截止日之前已由营销员交回公司

C.保单在计佣截止日之前已通过犹豫期(没有犹豫期的保单此条件不适用)

D.保单在计佣截止日之前电话回访结果为回访成功的状态(无须回访的保单,不适用此条)

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第4题
信用卡白名单客户申请卡片后在掌上生活APP仅需线上核身即可成功申请并激活信用卡()
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第5题
VR带看成功关键要素中,带看中:①•快速响应,礼貌开场②•明确客户意向,挖掘客户需求③•迅速反应房源,借助工具讲解④•主动邀约线下实际看房⑤•线上发起一带多看⑥•发起电话委托申请,确认联系方式⑦•礼貌结束,邀请评价()

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②⑤④⑥⑦

C.①②③⑤④⑥⑦

D.①③②④⑤⑥⑦

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第6题
线上设计沟通可以用氢设计给客户提供多套设计方案选择()
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第7题
关于小程序说法正确的是()

A.给商户提供线上商城

B.为商户丰富场景

C.给商户提供营销工具

D.完成线上线下客户相互引流

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第8题
全球通客户给移动客户每成功发送一条短消息费用为()元/条,神州行客户费用为()元/条。
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第9题
客户在网易严选购买商品,交易成功后客户发现重复购买,要求取消订单,操作正确的是()
A.订单支付成功1小时内来电:知会客户正常可取消订单,但无法100%保证,会尽力拦截。客服记录客户需求和取消原因反馈TOB群B.超出1小时来电:引导客户待商家上传单号后,客户在线上确认收货,然后再订单详情中申请售后选择相应的原因,待商家审核通过后上传原发货单号C.系统显示已发货未签收:请客户拒收快递,并在线上确认收货,然后在订单详情中申请售后,选择相应的原因,商家审核通过后,按订单详情中的地址退回,上传退回单号,运费客户承担D.以上说法全正确
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第10题
邮储银行信用卡客户推荐未持卡人办卡,成功推荐2人,给什么()
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第11题
以下关于考勤口径说明【正确】的有()
A.标准营销员: ①工作日职场双面纹出勤天数≥16天,打卡时间7:00-12:00,两次间隔1-3.5小时; ②对应标准出勤工作日进行太好管训练≥16天; ③有效拜访天数≥16天,且有效拜访量≥20访,拜访工具仅限重疾绿通,智能面访。统计天数包含周末,跟出勤日期无需一一对应,智能面访需要填写身份证信息;同一客户使用两个工具拜访,可计入2次。 ④当月达标绩优,自保件不计入B.考勤人力:线上或者线下出勤≥16天,其中线下出勤不少于4天。 (1)线上出勤定义: ①在7:00-12:00内进行个人钉钉双打卡签到、签退,且2次打卡时间间隔1-3.5小时;②钉钉直播观看时长≥30分钟或回看≥30分钟; ③参与太好管线上训练并通关C.线下出勤定义: ①职场面纹打卡1次即可,打卡时间全天;②出勤日完成太好管通关D.支公司周末统一安排早会,可计入考勤人力,不计入标员出勤
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