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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

质量手册必须包括()。

A.质量方针和质量目标

B.删减的说明

C.各质量管理的过程顺序和相互作用的描述

D.B+C

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第1题
质量管理体系文件应包括()。

A.形成文件的质量方针和质量目标

B.质量手册

C.本标准所要求的形成文件的程序和记录

D.组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件,包括记录

E.适用的法规要求规定的其他文件

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第2题
依据GB/T19001-2016标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是()。

A.最高管理者应制定质量方针和目标

B.最高管理者审批质量手册

C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用

D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任

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第3题
最高管理者应确保以下哪几项质量方针()。

A.适应组织的宗旨

B.包括对满足要求和保持质量管理体系有效性的承诺

C.为制定和评审质量目标提供框架

D.在组织内得到沟通和理解

E.在持续适宜性方面得到评审

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第4题
下列职业健康安全与环境管理体系文件中,以体系标准中管理要素为对象编写的文件是()。

A.程序文件

B.质是手册

C.质量计划

D.质量记录

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第5题
督导手册内容包括()。

A.招聘和培训调查员

B.向调查员分配任务

C.质量和执行控制

D.后勤服务

E.特殊情况下替代数据的收集方法

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第6题
实施GB/T19001-2016/IS09001:2015版标准并非意味着需要()。

A.统一不同质量管理体系的架构

B.在组织内使用新版标准的特定术语

C.形成与新版标准条款相一致的文件

D.必须形成质量手册

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第7题
质量管理的内容不包括()。

A.质量方针和目标的制定和实施

B.建立质量体系

C.参加社会各种团体活动

D.开展质量控制活动

E.确定落实各部门各类人员的质量职责和权利

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第8题
质量目标应是()。

A.可测量的

B.可量化的

C.质量方针制定的基础

D.A+C

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第9题
实验室管理体系文件包含哪些文件构成()。

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.质量计划、记录和报告

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第10题
内部审核的依据包括()。

A.合同

B.法律法规、标准规范

C.手册程序及作业指导书

D.AB和C

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第11题
“3030服务”交付标准五个必须包括()。

A.光纤接头必须牢固,HDMI线插电视HDMI1口并设置分辨率。

B.入户线缆必须布线规范,杜绝“4芯”和“断舌头”水晶头,替换“非超5类或6类”网线。

C.宽带终端必须排查,解决终端散热和线缆连接问题,检查遥控器按键和电池。

D.WIFI质量必须优化,生成客户所有房间WIFI评测报告。

E.网速和光功率必须达标,向用户展示测速结果。

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