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[判断题]

交运岗休假10天,需申请将工号进行冻结,并申请临时赋予营业部其他受理人BOP交运岗的相关权限()

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第1题
()负责定期对分支机构受理人员进行业务培训和权限管理

A.交运期部

B.合规专员

C.交运岗

D.信息专员

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第2题
无纸化投保时,系统提示报错“核算单位为空不允许受理”,是因为“工号问题”,需与销售人员工号管理岗寻求解决()
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第3题
员工长时间休假(如产假),应报管理行营业部经理申请操作号冻结()
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第4题
挂失新交易投产后,柜面流程发生了相应的变化,使用50701新交易处理的挂失受理/处理业务,网点必须上传纸质《通用机打凭证》(业务申请确认书),并需有客户签名确认,不能单凭无纸化或双屏影像进行业务申请。业务凭证要打印纸质(三联)凭证,一联交给客户,一联网点保管,一联交运行风险监控中心()
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第5题
涉诈涉骚扰号码在天翼防骚扰平台被打标后,被打标的号码机主(产权人或实际使用人)对打标有异议,投诉到各指定渠道(含10000号客服、分公司市场部前端部门、县公司、区域公司等)的,投诉首问的指定渠道属分公司的,由投诉首问的指定渠道通过10000号工单流提交的天翼防骚扰平台取消打标申请(申请材料需包含加盖分公司申请部门公章扫描件、号码机主本人申请等证明材料),经客户服务部审核确认为号码机主本人申请后,转客户服务部指定专岗负责取消打标()
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第6题
易问单:营业员反映某用户受理业务时,需要申请开通临时权限退订该功能产品。当服务台接到单时,转单给所属工号管理员专家()
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第7题
对于营运条线人员无法查询或确认的询证内容以及需跨部门确认信息的(如账户存在冻结、质押、担保、资金监管、共管等限制的资金),业务受理岗应通知对口业务部门或其授权的询证函业务审核人员待函证的内容,由询证函业务审核人员进行确认并出具()

A.《询证函业务审核人员确认书》

B.《询证函业务审核人员审核表》

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第8题
以下哪项考勤行为为合规行为()

A.未按规定进行请假审批未出勤的

B.有意隐瞒实际情况,不到岗上班的

C.提供虚假休假或诊断证明的

D.突发紧急事件未能提前完成请假审批,临时口头向上级申请请假,紧急事件结束及时补交请假申请的

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第9题
中支公司理赔资料受理人员和立案岗人员,在处理理赔案件,应根据核赔规程规定:理赔案件受理必须同时符合下列哪些条件(),符合案件受理条件的,理赔人员应及时在系统中完成立案,并如实记录资料齐全日期。受理理赔资料,对不符合上述要素的案件,可不予受理,并出具不予受理通知书
A.申请人应为符合保险合同约定或相关法律规定的具有保险金请求权的人。对于确有特殊原因,权利人本人无法亲自申请理赔的,可委托他人代为办理,但必须向公司提交由委托人和受托人签名认可、授权明确的授权委托书及双方的身份证明B.发生合同约定的保险事故C.被保险人在保险合同承担保险责任的有效期内出险D.理赔申请在条款约定的时效期间内提出E.根据条款相关约定,理赔资料提交齐全
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第10题
人员离职不用工号时,工号当日永久封存,不得配置给他人使用。人员离职当天,需要对离职人员的工号进行()处理,并报备电信相关人员上单申请工号注销

A.电话联系电信相关人员注销工号

B.报电信人员某工号人员辞职了,其他事情不用理会

C.店长当天把离职人员的工号随便输入错误的登录密码,输入错误10次,账号会被锁定

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