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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

符合豁免条件但是用户想补税如何处理()

A.可以指导用户先正常申报,然后更正申报

B.更正申报的时候可以选择继续申报然后进行补税。或者正常申报之后到大厅进行补税

C.只能税局办理软件无法操作

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第1题
汇算清缴那些情况可以享受豁免呢()

A.收入不超过12万,需要补税的

B.收入超过12万,补税不超过400

C.以上说辞均对

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第2题
用户是苏州号码想绑定北京的宽带,但是人在无锡可以办理吗()
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第3题
关于账号风控以下说法正确的是()

A.若查询用户账户无/中风险,但是前端提示账户异常,可反馈组长加白处理

B.若查询用户账户为高风险,可以反馈组长加白处理

C.若查询用户账户高风险,优先参考触发规则中:如风险分数为200分或规则中包含接码平台,则不能加白;反之参考加白条件,满足5选3即可加白

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第4题
用户李先生想通过橙分期领取一部5G手机,但是没有开通花呗,也没有办理信用卡,如果你是店员,你优先推荐哪种模式()

A.测征信

B.余额宝冻结

C.京东白条冻结

D.微信分小额分期

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第5题
客户来电要求故障救援,经核实符合故障救援条件,但救援坐席繁忙的状态下,95518客服代表应如何处理()

A.记录客户信息反馈救援坐席

B.指引客户在微信端自助申请故障救援

C.记录客户信息反馈现管

D.帮客户一键转接故障救援中心

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第6题
咨询APP汇算时收入、已扣缴税额少;或者实际应该是退税的,但是变成补税或者不能退税了()
A.原因:1、全年奖未并入综合所得 2、劳务、稿酬的收入未显示 3、某月的工资薪金收入不显示B.全年奖需要手动操作并入综合所得,并入之后已扣缴税额会自动包含全年奖的C.劳务、稿酬的收入需要手动添加,无法自动获取,添加了这些收入后,已扣缴税额也会自动包含这几个报表的税款D.可以让用户在收入纳税明细里面看看是否有这个月的收入,如果没有,可能是误申诉了;也可能是企业漏报了,如果是误申诉,需要企业更正申报;如果是企业漏报了该员工的收入,也需要更正时加上他的数据
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第7题
对于其他大修理或者相关线路资产拆除后需要重建,且后续支出符合资本化条件的迁改赔补款,应如何处理()

A.各单位应将政府或非政府机构/单位给予的货币补偿款及时入账

B.扣除报废资产清理净额及清理费用后的净损益进入递延收益其他

C.扣除报废资产清理净额及清理费用后的净损益进入资产处置损益

D.同时按照后续资产预计可使用期限分期转入资产处置损益

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第8题
客户刚刚收到产品后说想退货,首先应该如何处理*(分值()

A.直接让客户申请退货退款

B.发送7天无理由退货话术

C.反馈信息到对接群

D.直接转接售后处理

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第9题
当轮排教练,会员想自行选择教练时,如何处理()

A.叫轮排下一位

B.推荐一位教练

C.叫私教部主管/经理

D.会员说那个教练就叫哪位教练

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第10题
交付现场若出现“业主想先验房,后办理手续”时,应如何处理()

A.不允许,与业主僵持

B.不允许,与业主争辩,大声说服业主

C.直接联系现场客关部人员

D.让业主离开,等集中交付后再来

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第11题
李明同学说:“我和自己的同桌有时候会因为一点小事吵架,但是很快能和解,我觉得同学之间相处要宽容,多站在别人的立场上想问题,再说同学之间吵架也会影响学习和心情,不值得。”这表明()

A.在集体生活中,要学会处理与他人的各种关系

B.学会正确处理人与人之间的矛盾和冲突

C.集体生活中的矛盾无法化解

D.我们要选择适当的处理方式化解矛盾

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