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[判断题]

某商业银行接待一名客户办理取款业务,由于该客户重病在床,急需取款用于疾病,且该业务必须本人亲自办理。依据《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,该银行可提供上门服务。()

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第1题
根据我国《商业银行法》第二十九条规定,商业银行办理个人储蓄存款业务应当遵循()原则。

A.存款自愿

B.存款有息

C.取款自由

D.为存款人保密

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第2题
资金冻结状态选择不冻结办理书面挂失后,客户可以办理以下()业务。

A.代扣电话费

B.专业版转账汇款

C.取款密码修改

D.ATM机取款

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第3题
一卡通凭证挂失取消必须验证取款方式。如客户忘记取款密码,可到()办理“密码挂失”业务。

A.开户行

B.一级分行任一网点

C.全行任一网点

D.指定解挂网点

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第4题
金卡客户在我行办理业务,可免收()。

A.书面挂失手续费

B.异地ATM取款产生的异地取现手续费

C.异地通存通兑手续费

D.快速汇款手续费

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第5题

金卡客户在我行办理业务,可免收()。

A.书面挂失手续费

B.异地ATM取款产生的异地取现手续费

C.异地通存通兑手续费

D.快速汇款手续费

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第6题
客户办理冠字号码查询业务时,应在办理取款业务之日起()个工作日内(含取款当日),携带有效证件(身份证、军官证、台胞证或护照等)、有异议纸币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料(卡、存折、取款凭证等),填写《人民币冠字号码查询申请表》(附件2),向查询受理单位提交申请

A.10

B.20

C.15

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第7题
以下关于个人凭证式国债非托管转托管业务规定中,正确的是()。

A.客户购买非托管的凭证式国债后,可办理转托管将其持有的凭证式国债托管至一卡通下

B.要求客户的一卡通户口与国债户口属于同一客户号,有相同的户名及开户证件。

C.转入该一卡通后,国债兑付(提前)的取款方式与该一卡通的取款方式相同

D.非托管凭证式国债取款方式为“凭密码”的可在同城任一网点办理转托管业务,取款方式为“无限制”的只能在开户网点办理

E.只能由客户本人持有效身份证明办理

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第8题
自助设备根据客户洗钱和恐怖融资风险等级设置交易权限及交易限额。对禁止类客户,拒绝为其办理转账及签约业务,银行卡(或存折)日累计取款限额1万元()
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第9题
若客户办理整存整取、通知存款等储蓄账户取款业务时取款金额应小于账户本金金额,且账户留存金额应大于相关储种的最低起存金额。例如,人民币整存整取定期储蓄存款留存金额应大于()

A.十元

B.五十元

C.五元

D.一百元

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第10题
一卡通金卡客户优惠政策包括()。

A.在我行柜面和自助渠道上办理的存取款和转帐汇款业务按我行正常收费标准的5折收取

B.汇入汇款的手续费减免

C.异地ATM取款业务的手续费减免

D.跨行交易网络使用费减免

E.汇出汇款的电报费减免

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第11题
下列哪些说法关于移存业务是正确的()。

A.应客户要求,将活期结算账户从一卡通迁移到存折,或是从存折迁移到一卡通的业务。

B.移存只改变账户与户口的对应关系。

C.移存可在全行范围内办理。必须由客户本人凭本人身份证明办理。

D.移存必须验证移出户口的取款方式。

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