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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下不属于沟通视窗——“四种象限”的是（）

A.公开象限

B.隐私象限

C.可视象限

D.盲点象限

答案

C、可视象限

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第1题

乔哈里视窗（Johari Window）是一种关于沟通的技巧和理论，客户家庭情况、姓名、部分经历和爱好等被归属于（）区

A.未知

B.隐藏

C.开放

D.盲目

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第2题

绩效沟通建议的思考工具是什么（）

A.四象限

B.分支图

C.常识判断

D.堆积

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第3题

以下不属于对内沟通的是（）

A.与上级之间的沟通

B.与下属之间的沟通

C.与其他团队的沟通

D.与客户的沟通

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第4题

以下不属于沟通过程的特点的是：（）。

A.双向交流性

B.信息传递性

C.目的性

D.有选择性

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第5题

非语言沟通是指用非语言符号进行的信息交流，以下不属于非语言沟通的是（）

A.神态

B.书面语

C.表情

D.手势

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第6题

以下不属于“为客户找房，邀约业主SOP”内容的是（）

A.致电沟通

B.面谈杀价

C.回访维护

D.看前确认

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第7题

以下不属于责任医师必须进行经常性沟通的内容是（）

A.主要治疗手段

B.疾病治愈的时间

C.重要检查目的及结果

D.手术并发症及防治措施

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第8题

以下哪项不属于医患沟通的基本原则（）

A.以人为本

B.诚信原则

C.同情原则

D.沟通原则

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第9题

以下哪项不属于语言沟通的四有（）

A.有称呼

B.有动作

C.有礼貌

D.有分寸

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第10题

以下不属于赢得客户信任表现的是（）

A.精力集中在价格和预算上

B.谈论你产品/服务和他的需求的关系

C.提供一些具体的个性化的重要信自

D.和你的沟通非常专注和明确

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第11题

以下哪项不属于有效沟通（）

A.要确定对方收到了什么

B.正确的理解

C.参加会议

D.情商对沟通起到重要作用

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