如果结果不匹配，请 
更多“简述办税服务大厅的基本工作规范。”相关的问题
第4题
增强办税服务厅导税和咨询力量配置，严格落实（），进一步做好对纳税人、缴费人办税缴费的引导服务，最大限度提高办理效率、压缩办理时间，确保“放心进大厅、事情快捷办
A.首问责任制
B.绩效考评机制
C.非接触式办税
D.掌上办税
第6题
下列选项中不属于国家税务总局关于深入拓展“非接触式”办税缴费，切实降低疫情传播风险的具体表现是（）
A.各地税务机关要积极告知纳税人、缴费人凡是清单之内的事项均可足不出户、网上办理
B.增强12366纳税服务热线咨询力量配备，确保接线通畅、解答准确、服务优质。制作疫情防控税收热点问题答疑，及时向纳税人、缴费人推送
C.各地税务机关在拓展网上线上办税缴费服务的同时，要积极为纳税人、缴费人提供其他非接触式办税缴费渠道
D.纳税人、缴费人自行到办税服务厅或政务服务大厅办理缴费的相关业务
第8题
个人完税证明如何打印（）
A.个人完税证明指导的是纳税人个人的证明，跟单位个税完税证明是不一样的
B.自然人电子税务局网页版已经开通了个人所得税纳税记录网上开具功能
C.纳税人可以登录自然人办税服务平台网页版（web端），点击特色应用 →→ 地区切换到您所属地区后，点击纳税记录开具，就可以打印2019年及之后年度的完税凭证了
D.注：除工资薪金、劳务报酬、稿酬、特许权使用费外，其他所得完税凭证需要去所属税局大厅打印
第11题
销售大厅接待员服务客户的规范要点（）
A.要面带微笑以标准站姿候迎客户
B.关注销售大厅情况，随时为客户提供服务
C.配合销售人员，及时为客户提供服务
D.按照先长后幼、先女后男的顺序递送茶水
