题目内容
（请给出正确答案）
A.遇到特殊情况后不要慌张，及时告知领班，寻求帮助
B.做任何操作时，一定要做好核对和确认，避免错误的发生
C.不通知领班，自己操作
D.窗口不要打开特别多，拆人时要确认好旅客信息
答案
不通知领班自己操作
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A.发货前，核对商品部下发的调拨表，以防遗漏
B.发货时，清点数量、做单，控制好调拨费用
C.发货后，及时反馈调拨跟踪表，跟踪收货店收货情况
D.遇到特殊情况及时报备
A.司法部门、二级及二级以上医院或保险人认可的医疗机构、保险人认可的其他鉴定机构都可以。如果遇到特殊情况只要保险公司沟通后同意的也可以。鉴定费用客户承担
B.公证处、二级及二级以上医院或保险人认可的医疗机构、保险人认可的其他鉴定机构都可以。如果遇到特殊情况只要保险公司沟通后同意的也可以。鉴定费用可报销
C.司法部门、三级以及三级以上医院或保险人认可的医疗机构、保险人认可的其他鉴定机构都可以。如果遇到特殊情况只要保险公司沟通后同意的也可以。鉴定费用客户承担
D.公证处、二级及二级以上医院或保险人认可的医疗机构、保险人认可的其他鉴定机构都可以。如果遇到特殊情况只要保险公司沟通后同意的也可以。鉴定费用客户承担
A.联系柜台控制，对着电脑系统报
B.对屏幕拍照后对着照片报
C.等待系统恢复后再报行李
D.将行李号码抄在纸上，然后报告76
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
A.旅客开始旅行后
B.特殊情况经同意后在开车后2小时内改签的车票
C.站台票
D.团体票
A.病房负责人同意后实施B。科室负责人同意后实施
B.医疗机构质监部门负责人批准后实施
C.医疗机构负责人或者被授权负责人员批准后实施E。科室全体医师讨论通过后实施
