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[判断题]

天津航空有权根据旅客的外形、言谈、举止,对旅客是否属于酒醉状态做出判断,属于酒醉旅客,天津航空不接受运输;在旅客上机地点,发现旅客处于醉态,不适合旅行或者妨碍其他旅客时,天津航空拒绝旅客登机。酒醉旅客被拒绝乘机后,已购客票按自愿退票的规定处理()

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第1题
在医患交往的过程中,医务人员应注意自己的形象,包括()

A.仪表

B.言谈

C.举止

D.技术标准

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第2题
饭店服务意识的表现形式包括() 。

A.服务仪表

B.服务言谈

C.服务举止

D.服务礼仪

E.服务环境

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第3题
主动当好宾客参谋,要学会研究客人的()需求

A.用餐心理、用餐习惯和口味

B.举止、着装

C.心态、言谈

D.用餐心理

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第4题
判断企业还款意愿可以参考的依据有()

A.企业主表情、言谈、举止

B.借款人有无不良嗜好、不良和犯罪纪录

C.对待家人、员工、合作伙伴、客户的态度

D.陈述事实和提供资料是否弄虚作假

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第5题
与异性相处、交往有何重要意义与异性交往的正确做法是什么()

A.意义:①有助于我们了解异性的思维方式、情感特征

B.②与异性交往是我们成长的一个重要方面,也是对我们的考验

C.做法:①内心坦荡;②言谈得当;③举止得体

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第6题
旅客存在下列情况之一者,长龙航空有权拒绝承运()
A.未遵守始发地、经停地、目的地或者飞越国家的法律及其他有关规定的旅客B.行为、年龄、精神或者健康状况不适合旅行,或者可能给其他旅客造成不舒适,或者可能对旅客本人或者其他人员的生命或者财产造成危险或者危害的旅客;(详见《客舱乘务员手册》4.3.1.12))C.未遵守长龙航空的有关规定,或者不听从长龙航空工作人员安排和劝导的旅客D.接受安全检查的旅客E.未按规定支付适用的票价、费用和税款或未承兑其与长龙航空之间的信用付款的旅客F.不能提供我司规定的医疗诊断证明文件的患病旅客
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第7题
小茜和同桌小柯互相帮助,关系很好,经常一同进出教室,于是有同学议论他俩“早恋”,小茜为此非常苦恼和困惑。由此在班里引起了关于异性交往问题的讨论,你觉得在与异性同学相处时应该做到①亲密无间 ②言谈得当 ③举止得体 ④内心坦荡()

A.①②③

B.①③④

C.①②④

D.②③④

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第8题
步入青春期,与异性交往既是我们成长的一个重要方面,也是对我们的考验。下列关于异性交往说法错误的是()

A.与异性相处,有助于我们了解异性的思维方式、情感特征

B.与异性交往容易产生早恋,不利于青少年的发展

C.与异性交往,不仅仅是性别的吸弓,更是因为我们能从对方身上看到某些优秀的品质

D.只要我们内心坦荡,言谈得当,举止得体,就能收获与异性之间的友谊

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第9题
自信的人,能从自身的言谈、举止、性格、为人处世等方面焕发出炫目的光彩。站在青春的起点,怀揣美好的梦想,我们要拥有探索青春的力量,自信的品质必不可少。有了自信()

A.能让我们充满激情

B.我们才能怀着坚定的信心和希望,开始伟大而光荣的事业

C.就会有勇气交往与表达,有信心尝试与坚持

D.能够展现优势与才华,激发潜能与活力,获得更多的实践机会与创造可能

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第10题
据凤凰网2018年4月12日新闻报道河南某中学校规规定:“任何男女生交往务必遵循在明亮地方、5人以上同学在场。禁止男女生单独接触、交往,而一旦违反,根据规定最严重的将被开除学籍、勒令退学。被称其为“史上最严校规”。 对此理解正确的是()①与异性相处,有助于我们了解异性的思维方式、情感特征②与异性交往是我们成长的一个重要方面,也是对我们的考验③男女同学之间应该亲密无间,无话不谈,无所顾忌④男女同学之间交往要做到内心坦荡、言谈得当、举止得体

A.①②④

B.②③④

C.①②③

D.①③④

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第11题
778根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》,服务过程管理,包括:着装管理、服务礼仪规范、特殊旅客检查、()、投诉管理、服务异常情况处置等

A.国门安检卡服务奖励

B.通道资源保障

C.服务短板排查与整改

D.旅客满意度测评结果奖励

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