人员观察法包括（)。

A:神秘购物法、单向镜法、顾客观察法、人文调查、痕迹观察

B:神秘购物法、双向镜法、顾客观察法、人文调查、痕迹观察

C:秘密购物法、双向镜法、顾客观察法、人文调查、痕迹观察

D:秘密购物法、单向镜法、顾客观察法、人文调查、痕迹观察