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[单选题]

下面使用魔幻话吧业务的费用描述不正确的包括()。

A.3元/月功能费

B.接通后计费

C.信息费0.1元/分

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第1题
魔幻话吧客户范围及资费。
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第2题
有关移动包交换业务描述不正确的是()。

A.移动包交换业务是F系列船站独有的新功能

B.通过共享64k信道实现IP数据包交换

C.MPDS的最大特点是按数据流量计费,没有数据传输时不产生任何费用

D.在实际工作中,船舶电脑都是24小时在线的,因为“永久在线”功能能够确保设备不套产生任何流量

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第3题
用户是电信199套餐,1920话补,100M,上个月使用流量47000M,应该推荐哪一项业务()

A.19元提取包

B.29元提取包

C.升级5G套餐

D.19/29提速包,5G套餐,都可以

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第4题
下列描述属于诱导取消话术的是()

A.你取消重新叫辆车吧

B.我车子撞了,麻烦你取消一下,谢谢

C.我离你两公里呢,你可能你要不要等我

D.以上都是

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第5题
客人反馈家人生病无法出行,以下哪条不符合退订话束()
A.听到这些我也很难过,我非常理解您的焦虑心情,家人的病情能简单描述一下吗因为携程提供六重保障服务,根据您家人病情我会看一下能否为您去申请B.抱歉,这个就是没有办法退订C.我稍后将材料信息短信给您,您抽空发送一下,订单损失问题就交给我来处理吧,您安心的照顾您的家人,祝您的家人早日康复D.我们根据您的损失、耽误的时间以及您使用携程服务的情况综合得出的赔偿金额
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第6题
下面句中成语使用不正确的一项是()

A.看到牛,我也不再无缘无故欺负它了

B.直到现在我还能兴致勃勃地写下这些文字,便是一种有力的证明吧

C.在一间屋子里七上八下地拉了许多绳子,绳子上系着许多铃铛

D.他难以抵抗来自侵略者随时随地的骚扰

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第7题
以下话术错误的有()

A.平台最低费用5厘3,刚才给您说的这个活动理解吧(还未进行到活动内容阶段)

B.坐席:一旦调整好,不仅是有更高额度可以方便你资金周转,那么一年下来也有一个更低的费用,也可以帮您节省一大部分的用款成本的,这样说的话好理解吧

C.平台最高额度二十万、最低费用五厘三,更高额度更低费用一旦调整好

D.那如果您不需要资金,我们给您批下来再高额度再低的费用也没有意义,公司肯定是希望把资金给到有需要的客户嘛您说对吧

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第8题
关于智慧V网-全网通业务下列描述错误的是()

A.虚拟固话标准资费强关联智慧V网(总机) ,其他套餐不能使用,退出V网只能拆机

B.智慧V网-全网通业务,受理的虚拟固话免月租费,免通话费

C.智慧V网-全网通业务,受理的虚拟固话,新、老用户立即生效,退订立即生效

D.智慧V网-全网通业务与补贴赠费、分期发了、权益金互斥

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第9题
以下话术属于直接法的是()

A.给您拿2罐吧

B.我们剩下的赠品就两个了,现在帮您拿2组吧

C.您是要3罐还是6罐

D.如果早点使用,能帮忙您宝宝早日建立自己的抵抗力,拿6罐吧

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第10题
下面关于tob业务介绍中,不正确的是()

A.TOB项目供应方有可能是多个,各方之间相互配合完成甲方的需求

B.360目前具备总包能力,安装团队非自建,但具备全国安装能力

C.如果甲方有自己的店铺管理软件,将无法合作

D.无缝漫游是指设备在不同网络之间漫游不需要切换

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第11题
下面关于Smurf攻击的描述,哪句话是错误的()。

A.它是一种拒绝服务形式的攻击

B.它依靠大量有安全漏洞的网络作为放大器

C.它使用ICMP的包进行攻击

D.攻击者最终的目标是在目标计算机上获得一个帐号

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