首页 > 外贸类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列描述属于诱导取消话术的是()

A.你取消重新叫辆车吧

B.我车子撞了,麻烦你取消一下,谢谢

C.我离你两公里呢,你可能你要不要等我

D.以上都是

答案
收藏

D、以上都是

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“下列描述属于诱导取消话术的是()”相关的问题
第1题
切换话术中的禁用词语()

A.强制解约

B.不切换,你就走人

C.公司强推Pro-A政策

D.切换后就不考核了

E.强收车

F.裁员

点击查看答案
第2题
已下话术按结算流程排序1.您好,您本餐消费3元收您10元找您7元请收好2.您好,点完餐的顾客这边也可以结算3.您好你点了一个枣馍馍请出示您的会员卡4.您好给您办一张会员卡吧今天办理今天即可享受95折优惠…()

A.1.2.3.4

B.2.3.4.1

C.2.3.1

点击查看答案
第3题
下列针对宽带报障鉴权流程描述正确的是()

A.本机来电,直接报障免鉴权

B.他机来电,可提供宽带B号视为本机来电,免鉴权

C.他机来电,可提供绑定宽带的主卡固话号码,视为本机来电,免鉴权

D.他机来电,只能提供机主身份证号,需验证机主姓名+装机地址通过后,在进行报障

E.报障属于紧急业务,不需要鉴权

点击查看答案
第4题
以下属于让客户感受受坐席重视诉求的表达话术是()

A.哦,好的,那留一下您的信息吧

B.我们投递员也是按公司规定处理邮件问题的

C.您的问题已经反映给处理部门,我们会请处理部门尽快跟您联系,如果后续还有其他问题,您也可以随时联系我们。EMS客服竭诚为您服务

D.已经给您投诉了,您等待一下

点击查看答案
第5题
下列主播的直播话术中,正确的有()。

A.大家好,这里是。XX的直播问,欢迎大家的到来!

B.谢谢大家的礼物!

C.时间不早了,我要下播了,谢谢大家的陪伴,明天同一时间再见!

D.觉得我的直播不错的,记得点一下关注

点击查看答案
第6题
要在新转移话机上取消8155919的无条件呼叫转移业务的操作是()。

A.#57*8155919*

B.*57#8155919#

C.#57*8155919#

D.*57*8155919#

点击查看答案
第7题
面对神访第一需要说的是以下哪句()

A.欢迎语

B.留客语

C.白金话术

点击查看答案
第8题
空格3处需填写以下哪个话术()

A.那您到时候可以自己打开app核实一下,平台最高额度是二十万,费用最低只要五厘左右,您要是觉得17900不够用…

B.平台最高额度就是二十万的额度了,费用最低只要五厘左右,您注意查收短信,更高额度更低费用一旦调整好,您打开app就能看见新额度新费用了,您要是觉得17900不够用…

C.平台最高额度就是二十万的额度了,费用最低只要五厘左右,更高的额度更低的费用一旦给你调整好都会有短信给你通知,加入活动之后你下次再用它就是按照调整以后的新的额度新的费用重新帮您计算,您要是觉得17900不够用…

D.平台最高额度是二十万的额度了,费用最低只要五厘左右,更高的额度更低的费用一旦给你调整好都会有短信通知您,您打开app就能看见新额度新费用,您要是觉得17900不够用

点击查看答案
第9题
致电不同的第三方,他们对客户欠款的态度也不同,所以我们应该采取相同的对应措施和对应话术,促成转告/还款()
点击查看答案
第10题
针对入职2周-3个月的新人,店经理在带教新人学习业务话术的时候,应该包括哪些内容()

A.委托话术

B.渗透话术

C.实勘话术(VR/语音)

D.钥匙话术

点击查看答案
第11题
空格2处需填写一下哪句话术()
A.每个客户不同,您目前的费用借一万分12期一个月是**块钱,我们平台最低费用是5厘3,就是同样借一万块钱一个月就便宜**多了B.每个客户额度费用是不一样的,您目前的费用借一万分12期一个月是**块钱,我们平台最低费用是5厘3,就是同样借一万块钱一个月就能划算**了C.每个客户额度费用是不一样的,您目前的费用借一万分12期一个月是**块钱,我们平台最低费用是5厘3,一万块一个月的话都要相差**块钱左右,一年下来就要**块钱的一个费用,这只是一万块那您用的越多相差是越多钱的D.每个客户额度费用是不一样的,您目前的费用借一万分12期一个月是**块钱,我们平台最低月息费五厘,同样是借一万块钱借十二个月还,一个月的费用最低只要五十,就跟您原来这个费用相比每个月大概便宜了一百块钱,一年十二个月,你乘以十二也就说一年话呢可以便宜一千两百块钱,所以说这个差距还是可以省不少钱的
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改