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[判断题]

寒暄赞美贯穿于专业化销售流程中的各个环节,可以利用寒暄赞美快速和客户建立同理心,拉近距离()

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第1题
缘故客户因为关系亲近,所以在专业化推销流程中不需要寒暄赞美()
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第2题
始终贯穿于专业化增员流程的是()

A.开拓

B.约访

C.面谈

D.甄选

E.签约

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第3题
当亲友到达会场时,新人的主管应做什么()

A.配合新人热情接待、协助签到

B.寒暄赞美亲友

C.包装新人

D.简单介绍国寿及会议流程

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第4题
当亲友到达会场时,新人应做什么()

A.热情接待、协助签到

B.包装介绍主管

C.寒暄赞美亲友

D.简单介绍自己为什么选择国寿并介绍会议流程

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第5题
哪个环节贯穿于销售的整个流程()

A.获客

B.说明

C.促成

D.异议处理

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第6题
下列关于邮政陆运网质量管理说法正确的有()

A.以提升客户体验为质量管理的目标

B.从用邮客户的角度,来设定质量和服务标准

C.质量管控贯穿全流程各个环节

D.以提高邮件传递时效性为质量管理的目标

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第7题
诚实信用作为保险代理从业人员的职业道德原则应贯穿于()

A.客户签单的环节

B.准客户的开拓环节

C.为被保险人投保方案的设计环节

D.执业活动的各个方面和各个环节

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第8题
诚实信用作为保险代理从业人员的职业道理核心应贯穿于()。

A.为被保险人投保方案的设计环节

B.职业活动的各个方面和各个环节

C.准客户的开拓环节

D.对投保人风险的分析与评估环节

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第9题
接触面谈的第一步是()

A.寒暄赞美

B.道明来意

C.消除戒心

D.开门见山

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第10题
选择面谈的步骤是寒暄赞美—五问收集—十面评估—持续跟进()
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第11题
由于工作性质问题,凡科销售人员可能定期也会线下对接一些客户,为了提升销售人员接待专业性,团队管理者可以制定“线下接待流程”,关于线下接待流程,我们需要要求销售人员做好哪些准备()

A.选择适宜的时间地点

B.破冰寒暄的措辞编制

C.确定谈判风格

D.可能性的问题与解答

E.先前谈判所产生的影响

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