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[多选题]

系统内拒赔通知书发送的时间()

A.被保险人盖章放弃索赔的小额快赔表上填写的时间

B.快递发送时间,关联快递单

C.用印的拒赔通知书上的时间

D.我司内部邮件拒赔邮件时间

答案
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快递发送时间关联快递单

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第1题
对拒赔案件,无论是否上报总公司审批,均需出具《拒赔通知书》()
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第2题
以下关于对私法律扣划,正确的是()
A.客户服务经理受理对私司法冻结扣划或不冻结扣划业 务时,应将有权机关提供的收款人账号、收款人户名和收款 行名称信息填写在《协助查询、冻结、扣划通知书》正面空 白处进行扫描上传B.若扣划款项超过小额支付系统的划转上限,则自 动调用大额支付系统进行款项划转。若扣划时间非大额支付 系统工作日日间状态,则相关款项进入滞留待发送状态,待 下一个工作日进行对外划转C.跨行划转时,免收跨行交易手续费D.若扣划资金币种为外币时,则在《协助查询、冻 结、扣划通知书》上填写的收款人账号应为0,仍按原 系统规则扣划至 2890100100001 内部账户,需分行后续进行 手工处理
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第3题
拒赔通知书应按照公司统一模板进行填写并打印,盖章后送达给客户,送达形式包括当面送达邮寄或传真()
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第4题
理赔案件结案后,需要跟进的事项()

A.支付不成功案件,分公司运营需在1个工作日内及时处理案件后的受益分配任务,并跟踪处理联系申请人收集转账信息并付费

B.拒赔拒付式退件或解约类案件,分公司人员需在结案后3日内,向客户解释理赔结论以及解约依据,同时递交理赔决定通知书给客户,并将寄送的快递单影像在系统留存

C.已结案先行支付的自助理赔案件,分公司运营需积极加强追踪,督促客户按要求交回发票原件,并说明未交回发票对后续理赔的影响

D.暂缓支付的案件,一般为资料不齐的情景,分公司运营人员需按照照会内容,及时联系客户补充资料

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第5题
有权机关在冻结个人存款帐户时,我行需要审核()。

A.有权机关执法人员的工作证件

B.有权机关县团级以上机构签发的协助冻结存款通知书

C.被冻结人身份证明

D.分行监保部门同意协助执行的通知书

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第6题
NTS系统可支持查看满意度评价的那些内容()

A.可搜索交易编号、买方、卖方、经纪人姓名

B.可筛选二级交易产品、评价状态、评价环节、评价生成时间

C.可查看交易单的评价相关信息(请评对象、电话、被评价人、评价生成时间、短信发送状态、评价状态、评价时间、评价渠道等)

D.可查看客/业/经纪人的评价状态

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第7题
锦绣人生B款按出险时客户的职业类比不同,赔付比例不一样下面说法正确的是()

A.1-3类100%、4类60%、5类20%、6类及以上拒赔

B.1-3类100%、4类60%、5类、6类及以上拒赔

C.1-3类100%、4类60%、5类20%、6类10%、6类以上拒赔

D.1-3类100%、4类60%、5类20%、6类拒保

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第8题
对客户的契约调研应充分详实,以下要求错误的的是()

A.总公司核保人员应在核心系统中发出契约调查通知书

B.市县中邮保险局打印调查通知书并通知客户,然后与客户面谈,调查生存情况

C.收集财务问卷、财务证明文件等工作不可在契调时一并进行

D.调查结束后,应如实撰写契约调查报告,汇总财务问卷和财务证明文件等资料

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第9题
预约审批被拒绝,系统会发送的未通过的短信通知()
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第10题
离职作业时,公司单方解除合同的情况,发送解除合同通知书都有哪几种方式()

A.现场领取

B.邮箱发送

C.微信发送

D.送至区部视同送达本人

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第11题
形成报告的()个工作日内,项目组需要通过分部邮箱发送整改工作通知书

A.3

B.4

C.5

D.6

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