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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下午五点四十五,你今天联系了三次的一位客户终于打电话来告诉你五分钟后要亲自来了解公司业务,这时你会()

A.告诉客户你已经要下班了,让他明天上班再来

B.告诉客户需要请示领导

C.今日事今日毕!让客户放心,你会在公司等他

答案
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C、今日事今日毕!让客户放心,你会在公司等他

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第1题
马上下班了,突然想起来今天曾答应一位客户在下午四点左右回电话详细解释商标办理相关事宜,这时你会()

A.就当忘了吧

B.发短信告诉他今天下班了,明天再详谈

C.致电客户表达歉意,并详细解答客户的问题

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第2题
客源端经纪人晓丽的客户林女士有约签需求,晓丽联系了维护人林林沟通相关事宜,林林随后和房东牟先生确定8月22日下午3点可谈判,其后将约谈相关事项告知晓丽并约定约谈后发起线上约签。8月22日下午3点,牟先生到达约谈现场,根据约签规则,以下哪种情形,约签失效()

A.林女士于8月22日下午3点30分到达约谈地点

B.林女士于8月22日下午3点到达约谈地点

C.林女士于8月22日下午4点10分到达约谈地点

D.林女士于8月22日下午3点10分到达约谈地点

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第3题
假如你作为一位文艺青年/少女,你可以躺在草坪上说()

A.我不做人了

B.我觉得这一些试题有点不对劲

C.我对这个充满绝望的世界绝望了

D.今天的风儿有点喧嚣

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第4题
今天中午在某宝上买了个小家电,下午突然收到了一个某宝客服的消息,说他们的宝贝价格标高了,接着发给你一个链接,说是改价后的商品,让你重新拍下,旧的交易将会自动关闭,你会:()。

A.直接点链接,重新拍下宝贝

B.呵呵,肯定是骗子,不理他

C.重新检查拍下物品的状态,看看是不是存在他说的降价情况

D.退款买别家的

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第5题
"一天,来了一位顾客,你像往常一样,微笑着说“欢迎光临adidas”,但是顾客面无表情,直接冲着鞋墙去了,这个时候你认为怎么做是合适的()

A.看顾客的视线落在哪双鞋款上,趁机接近您看的这双鞋款是我们的畅销款哦

B.进一步向顾客说明今天的活动,以接近顾客:今天买鞋有促销活动哦

C.我们刚到了一批新品/本月热卖产品,可以给您介绍一下

D.您是运动时穿还是平时逛街穿呢

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第6题
孩子不听招呼,在客厅里打羽毛球,不小心把花瓶给碰倒了,花瓶被打碎了。妈妈对孩子说:“老子早就给你提醒过了,你就是不听。等你老爸今天晚上回来了,再收拾你。”这个做法正确吗()
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第7题
"一天,来了一位顾客,你像往常一样,微笑着说“欢迎光临adidas”,但是顾客面无表情,直接冲着鞋墙去了,这个时候你认为怎么做是合适的()

A.看顾客的视线落在哪双鞋款上,趁机接近您看的这双鞋款是我们的畅销款哦

B.进一步向顾客说明今天的活动,以接近顾客:今天买鞋有促销活动哦

C.我们刚到了一批新品/本月热卖产品,可以给您介绍一下

D.您想看哪种类型衣服, 您平常做哪些运动呢

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第8题
客户已经停投了,不打算续费了,就不需要再去联系了()
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第9题
签约后需要做什么,以下哪项不属于()

A.找店助走流程,备案

B.这个房子就完成出售了

C.这笔佣金就收到了

D.这个客户就不联系了

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第10题
不需要生成工单的问题类型有()

A.引导用户小程序解除车牌占用

B.用户联系了发行方注销,但注销不掉

C.客户反映通行异常,查询设备已超出有效期

D.客户反映车辆没有通行就收到扣费短信是怎么回事,但其并未自行核实相关信息

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第11题
客户IM上户后经纪人录入到系统里,后来客户明确表明不买房子了,经纪人就给核销了,但是后来又通过400联系了这个经纪人,经纪人又把他录入到系统里 这个算不算转录入(都是在当月内发生的)算的话400IM都会算吗()
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