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更多“支行内部，分管个人业务的副行长具体管理行内理财经理、大堂经理…”相关的问题
第1题
以下哪些员工可以向客户销售理财产品（）
A.支行理财经理，通过银行业协会个人理财和法律法规与综合能力（原公共基础）考试
B.分行投资顾问，取得了CFP（国际金融理财师）证书认证
C.支行营业经理，通过行内理财销售资格考试并在有效期内
D.支行零售分管行长，取得了CPA（注册会计师）证书认证
第2题
根据《中国邮政储蓄银行理财业务应急处置预案（2019年版）》（邮银制〔2019〕163号）规定，发生突发事件后，我行营业机构处理突发事件和客户投诉的第一责任人是（）
A.一级分行负责人
B.柜员
C.支行行长
D.大堂经理
第4题
一级支行行长、营业机构负责人、运营类后台中心负责人为本机构“三化三铁”工作直接责任人；一级支行、二级分行、一级分行分管运营管理工作的行领导、运营管理部门负责人为所在行该项工作的具体负责人；各级行运营监管经理、内勤行长、柜面经理、大堂经理、管库员及后台中心人员为该项工作的责任主体。 （错）（）
第7题
关于月度目标制定，以下说法正确的是（）
A.支行零售分管行长做好存量客户盘点、制定月度工作计划、召开团队月度会议
B.理财经理做好每周工作计划表和工作日志
C.大堂经理做好月度计划、每周工作计划表和工作日志
D.营业部经理做好月度活动量计划表、工作日志及月/周绩效面谈表
第10题
关于柜员业务转介，下列正确的是（）
A.当客户明确表示有理财，个人贷款等业务意愿时，能主动联系大堂人员等进行推介
B.应告知客户目前我行有多种理财产品并有专业理财经理服务，示意大堂人员等引导客户至理财柜台做进一步营销
C.有转介不扣分，仅以有产品、你找自己的客户经理等表述扣1分
