处理结果节点代理商责任人需在4小时内出具解决方案并与客户达成一致意见,回复系统流程;要求:注明设备编号、交机时间,对投诉处理的详细方法和明确的结果做说明,需要冷处理的投诉必须注明()
是
是
A.计划上线后,节点责任人需于节点完成当天在计划系统中汇报节点完成情况
B.以流程审批完成的时间作为节点实际时间
C.节点汇报,严禁弄虚作假,一经发现,节点按未完成处理,第一责任人免职,对相关责任人通报批评、在联合检查中进行扣分、并审计通报
D.在不突破主项计划的情况下,楼栋节点/专项节点可以随时更改
A.4
B.8
C.12
D.24
A.发现或者获知群体医疗器械不良事件后,应当在12小时内报告不良事件发生地省级药监部门和卫生部门
B.发现或者获知群体医疗器械不良事件的,应当在12小时内告知持有人
C.当行政主管部门发布的医疗器械不良事件公告涉及我公司产品时,需将处理结果在 24 小时内上报北京市食药监局
D.群体医疗器械不良事件上报后,对每一事件还应当在24小时内按个例事件报告
E.个例发现或者获知导致死亡的可疑医疗器械不良事件需7日内进行上报
F.个例导致严重伤害、可能导致严重伤害或者死亡的可疑医疗 器械不良事件需7日内进行上报
A.各审批节点的第一负责人是该节点的审批责任人,审批责任人不得在未经正式授权的情况下将审批责任赋予他人
B.主要体现发起、审核、审批、备案等关键权限,不包含关键事项的开展过程。关键事项的具体开展过程将在制度流程文件中描述
C.审批流程的设置力求扁平、高效,单个流程的审批节点地产内部原则上控制在6步以内
D.所有需审核/审批的事项,原则上要求经办部门/人员做好提前沟通,并进行推动,确保审核/审批效率
A.驻地业务为第一责任人,通过SFA在每月7日前进行抽检,检核时需上传检核照片
B.单个客户单月至少检核50家,不足50家则全检
C.检核网点要确保周期性全检,周期内重复检核无效
D.驻地业务根据抽检出具合格率,并依据合格率结案
A.实验室 区域责任人
B.需求人 区域责任人
C.需求人 实验室
D.区域责任人 实验室