A.口头挂失申请支持自动解挂和非自动解挂。自动解挂五天后自动失效,非自动解挂五天后仍然有效,直至被书面挂失覆盖或凭证挂失取消
B.一卡通、存折、存单和储蓄国债(凭证式)口头挂失可依据客户意愿选择资金是否冻结
C.存单口头挂失不影响存单的自动转存
D.口头挂失可以代办,允许代办人口头提供相关证件信息以联网核查代办人身份的真实性和有效性
A.书面挂失受理范围为同城任一网点
B.书面挂失后户口凭证状态可选择“禁用”或“不禁用”
C.口头挂失次日起可以再次办理口头挂失,失效日期为再次挂失日后顺延五天。
D.办理书面挂失时系统默认为无需验证取款方式
A.卡/折/存单口头挂失取消的业务办理范围为全行任一网点
B.一卡通书面挂失取消办理范围为开户行或指定领卡行
C.存折/存单书面挂失取消办理范围为原业务受理网点
D.书面挂失取消办理成功后,已制卡的挂失卡补卡如已领至网点,会在当前所处凭证箱自动作废
A.7654个人客户挂失业务挂失申请书(受理凭证)(客户留存联)(小额销户要注明)
B.银行介质(销户处理时不需提供)
C.客户本人有效身份证件
D.特殊业务凭证