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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

做到“三个不能”，可以有效减少管理过程中的冲突，下列选项中关于“三个不能”描述正确的是哪几项（）

A.当经纪人有解决不了的问题时，不能冷漠不管

B.要鼓励经纪人会思考，有自己的想法，不能强权控制

C.新人比较容易出错，但态度往往很积极，我们不能打击经纪人的积极性

D.不管是新人还是老人，每一个业务都做都要陪同，不能放权作业

答案

ABC

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更多“做到“三个不能”，可以有效减少管理过程中的冲突，下列选项中关…”相关的问题

第1题

安全生产管理工作应做到（），通过有效管理和技术手段减少和防止人不安全行为和物不安全状态。

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第2题

安全生产管理工作应当做到（），通过有效的管理和技术手段，减少和避免人的不安全行为和物的不安全状态。

A.管理为主

B.以人为主

C.避免为主

D.采用措施为主

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第3题

员工的工作作风如何，与所在单位的管理水平、管理氛围也有很大关系。在深化作风建设过程中，各单位要按照“三个敬畏”要求，不断创新管理方式和方法，切实把作风建设“抓不实”“管不住”的突出问题解决好。要做到（）

A.做到敬畏生命，要努力克服侥幸心理和变通思维

B.做到敬畏规章，要严肃惩戒违章和失信行为

C.做到敬畏职责，要狠抓资质能力提升

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第4题

运用电子化的管理手段，可在处理大量的公共事务过程中减少工作时间，降低人力成本，提高行政部门的有效产出量（）

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第5题

如果接待老年团队，可以在讲解服务接待中表现出对团友的关切。以下说法错误的是()。

A.在带夕阳红团队的讲解过程中应放慢语速

B.声音要响亮，服务态度要亲切、热情和周到

C.做到走路不观景，观景不走路

D.整个旅程要安排紧凑，不能浪费时间

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第6题

如果接待老年团队，可以在讲解服务中表现出对团友的关切。以下说法错误的是()。

A.在带夕阳红团队的讲解过程中应放慢语速。

B.声音要响亮，服务态度要亲切、热情和周到。

C.做到走路不观景，观景不走路。

D.整个旅程要安排紧凑，不能浪费时间。

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第7题

如果接待老年团队，可以在导游服务中表现出对团友的关切。以下说法错误的是（）。

A.在带夕阳红团队的讲解过程中应放慢语速。

B.声音要响亮，服务态度要亲切、热情和周到。

C.做到走路不观景，观景不走路。

D.整个旅程要安排紧凑，不能浪费时间。

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第8题

某公司物流管理严重滞话，导致物流成本居高不下，不能形成价格优势，重要表目前：装卸搬运费用过高、储存费用过高、运送费用没有得到有效控制、物流管理系统不完备、人力资源及时间挥霍大等该公司减少作业成本的措施有：（）。

A.提高装卸搬运速度，减少费用支出

B.减少库存，减少储存费用

C.开展合理运送，减少运送环节，减少运送费用

D.加强物流管理，提高物流效率

E.应用信息技术，完善物流管理系统

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第9题

26. ()是指建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。它可以实现不同状态、空间、时间、货主的有效调度和统一管理，更多的是作为一种仓库管理的运作理念而提出来的。27. ()是指在库存论的指导下，在经济、合理或某些特定的前提下(如不允许缺货与降低服务水平等)建立库存数量的界限，即库存量(需求量〉、库存水平、订货量等数据界限。28. ()是指按照规定的批量，在一个指定的时间范围内进行配送。这种配送方式数量固定，备货工作较为简单，可以根据托盘、集装箱及车辆的装载能力规定配送的数量，能够有效利用托盘、集装箱等集装方式，也可做到整车配送，配送效率较高。29. ()是指包括原材料仓库和成品仓库在内的各种物流设施和设备归一家企业或企业集团所拥有，作为一种物流组织，配送中心是企业或企业集团的一个有机组成部分，一般只服务于集团内部各个企业。30. ()是指尽量减少因品种多变而导致的附加配送成本，尽可能多地采用标准零部件、模块化产品的配送成本控制策略。

A.自用型配送中心

B. 定量配送

C. 标准化策略

D. 虚拟仓库

E. 库存管理

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第10题

简述操作人员在使用量具测量过程中为减少测量误差应做到的基本要求。

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第11题

347排土场边坡管理必须遵守：内部排土场（）采取有效的防排水措施，防止或减少水流入排土场。

A.不需