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[填空题]

生产观念的核心是以（）为中心，企业以顾客买得到和买得起产品为假设和出发点。

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第1题

企业现场管理目标“一心二效三节”，其中“一心”不包括()。

A.以顾客为中心

B.以企业为中心

C.以质量为中心

D.以生产为中心

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第2题

安全生产责任制的核心是切实加强安全生产的领导，建立起以政府、部门、企业主要领导为第一责任人的责任制。安全生产责任制要贯彻“预防为主”的原则（）

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第3题

精益生产方式是一种基于客户需求，以消除浪费为核心，以()为手段，使企业以最少的投入取得最佳绩效的一种生产管理模式。

A.客户需求

B.浪费消费

C.员工需求

D.不断改善

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第4题

精益生产方式是一种基于()，以消除浪费为核心，以不断改善为手段，使用企业以最少的投入取得最佳绩效的一种生产管理模式。

A.企业发展需求

B.员工需求

C.上下工序需求

D.客户需求

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第5题

精益生产方式是一种基于客户需求，以消除浪费为核心，以不断改善为手段，使企业以最少的投入取得()的一种生产管理模式。

A.最大经济效益

B.最大社会效益

C.最低成本

D.最佳绩效

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第6题

精益生产方式是一种基于客户需求，以消除浪费为核心，以不断改善为手段，使企业以()投入取得最佳绩效的一种生产管理模式。

A.最优的

B.最大的

C.最少的

D.合理的

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第7题

埃达模式是以推销过程中()为基本出发点的研究结果。

A.顾客心理活动

B.顾客需求

C.企业利益

D.社会福利

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第8题

中国电网公司有限责任公司的服务文化是以()为核心。

A.企业价值观

B.提高客户满意度

C.增强市场开拓能力

D.提高服务水平

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第9题

制造业加速数字化、网络化、智能化转型的内在原因有（）。

A.以生产者为中心，而不是以消费者为中心

B.以加强管理为中心，而不是激发创造力为中心

C.以卖产品为中心，而不是以提供产品+服务为中心

D.只知道亲历亲为，缺乏产业资源整合意识

E.忽视构建开放产业生态

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第10题

“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望”表述的是IS090族标准的（）的质量管理原则。

A.顾客第一

B.以顾客为中心

C.顾客至上

D.以顾客为关注焦点

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