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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

针对有营销、回访类需求的客户,想购买一批钟以上的超大语音的套餐,你认为以下哪种套餐能够满足需求()

A.快递卡

B.自由卡

C.无敌卡

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快递卡

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第1题
属于毛豆新车在售的产品有()

A.公司牌产品:月供低,针对还款期间不介意车辆上公司牌照的客户

B.个人牌产品:月供中等,针对一开始就希望车辆上自己牌照的客户

C.一年可过户产品:月供较高,针对想买车,但牌照资质还需一段时间才能办下来的客户

D.金丝猴版产品:首付低,针对有低首付需求的客户

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第2题
针对自然人客户,各分支机构应每年至少一次筛查其基本信息情况,对于职业为“其他”、信息存疑等情况进行核查,结合日常客户回访、业务营销活动等督促客户通过多种渠道及时更新其身份信息()
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第3题
以下关于争先说法正确的是()

A.仅可以购买同行业客户的品牌词,且该品牌词未投放品牌直达

B.每期仅可购买一个月,需要限定自然月

C.每笔争先订单最多投放2家竞品的品牌词,如有客户想提交多个竞品品牌,可以分别询价签署多个订单

D.若在争先投放周期内,竞品词本身的品牌方有购买品直需求,其品直的投放日期不可与争先冲突

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第4题
针对具体客户的违规营销服务类事件的责任人判定根据:原则一“谁的工号谁担责”;原则二“谁是客户接触人谁担责,比如集团客户经理、星级客户经理、营业员等”;原则三“谁受益谁担责”的原则,酌情判定。责任人的判定原则:责任人是指对违规事件负有直接操作责任的人,含营业员、客户经理、项目经理及与公司有签约关系的专营店/代理店等()
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第5题
有关地区主管会议内容正确的是()

A.5.19日开始,内勤每天8:30-9:30对于客户上柜上报低于3家以下的业务员进行电话回访,同时每天会统计业务员的销售、每日轨迹;每天会将回访记录、统计报表下发主管

B.战术上出方案,销售倍增出谋划策,可出活动,自行策划(双羊、一枝花)

C.感冒、咳嗽(金感、咳清、消咳、感清;咳胶、柴桂、风寒风热)类的年任务指标下调40%

D.现有商业冷门品种的陈批号在周三之前全部整理退出,私发。重新和厂部要一批新批号货

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第6题
《企业内容营销》:某客户需要针对旗下分公司进行统一账户管理,销售在向其推荐企业认证相关权益时,针对这一需求详细介绍了子母账号的权益,相关说法有误的是哪一项()

A.通过子母帐号功能,仅支持绑定同一主体的企业号

B.一个母帐号可以同时管理多个子账号

C.一个子账号只能被一个母帐号管理

D.通过授权能力,支持查看/管理其他企业号下不同模块的内容

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第7题
流量福袋营销活动是针对()有流量福袋标识的客户推荐的

A.话费账单

B.基础信息

C.公共注释

D.营销产品

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第8题
电话回访是很好的客户营销方式,但比较适合VIP客户,而且要注意控制次数。()
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第9题
以下属于外呼营销流程步骤的有()

A.准备

B.需求挖掘

C.开场白

D.推荐产品

E.客户异议处理与挽留

F.促成

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第10题
针对受伤用户的维护回捞动作正确的是()

A.安抚客户,表示歉意

B.告知客户遇到问题可以帮忙解决,尝试挽回

C.给客户发放优惠券

D.发现受伤客户后,看情况不定时回访

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第11题
以下属于租赁专员的工作内容有()

A.掌握写字楼市场动态,搜集市场信息,做好市场预测,积极配合公司的拓展战略

B.根据市场预测及动态,制定月度、季度、年度租赁计划,完成项目经营目标

C.开发拓展渠道,建立长期友好合作关系

D.负责完成全流程租赁相关工作

E.加强合同管理、建立用户档案,定期回访客户,了解客户意见及需求

F.完成领导安排的其他工作和任务

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