题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户担心自己审核不会通过。坐席告知您不用担心，系统显示您的资质非常好，只要您近期没有发生过逾期，基本上是没有什么问题的（）
答案
否
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A.我们只用您的首付款
B.购房定金我们可暂为保管，房款我们决不允许触碰
C.买卖双方的每笔转账都做到监督并提醒留存凭证和字据
D.首付款是您到银行通过银行监管来打到指定的监管账号上的
A.不用管它，让客户自己去看
B.告知客户等着收钱就可以了，没有其他内容需要做了
C.告知客户因其未签署退款终止协议（纸质协议or电子协议），退款进度无法继续进行，告知客户及时完成签署
A.坐席：就是考虑到后期一旦更高额度更低费用给您调整好之后呢，我们也是担心咱们客户后续这个还款压力问题，所以说现在是给您开通了一个二十四期
B.操作成功系统会把您加入到活动当中了，我这边大概十分钟左右帮您刷新一下后台
C.系统就会优先评估更高额度更低费用不定期调整，平台额度最高是二十万了，月息费最低就是五厘
D.坐席：如果错过这个活动，后期的话您再去用的话，每一笔，每一笔都是按照现在1分3的费用计算了
A.明确告知我方是不建议账号交易的，如果需要帮助，请咨询交易猫客服
B.根据知识点账号申诉，该玩家的反馈不用上报，安抚用户，引导玩家多试几次申诉，就能成功
C.按照315知识点规定，需要将该工单上报，故咨询用户纠缠点，记录用户诉求点，先告知账号申诉是人工审核的，您的问题这边帮你反馈给相关同事进行跟进处理
D.按照315知识点规定，需要将该工单上报，故咨询用户纠缠点，记录用户诉求点，并告知账号申诉是系统审核的，账号交易也是不支持的，1-3工作日会有处理结果
