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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

关于试衣间以下说法正确的是（）

A.试衣凳必须统一摆放在试衣间左角落

B.试衣鞋放置于右角落，头朝里摆放并经常清洁，保持干净卫生

C.除试衣间内配有的物料外，不能摆放其他任何杂物

D.试衣间安装摄像头，保证商品不丢失

答案

C、除试衣间内配有的物料外，不能摆放其他任何杂物

解析：试衣凳必须统一摆放在试衣间左角落试衣鞋放置于右角落头朝里摆放并经常清洁保持干净卫生除试衣间内配有的物料外不能摆放其他任何杂物

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第1题

以下是哪些是试衣服务的要点（）

A.带领顾客到试衣间

B.提供试衣前协助

C.了解顾客的试衣情况

D.赞美顾客穿着效果

E.了解顾客对货品不满原因

F.根据顾客的需求提供其他推荐

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第2题

顾客在喝咖啡的时候可以进入试衣间试衣（）

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第3题

顾客要是有需求的话是可以把包包，鞋子等ACC拿进试衣间试衣的（）

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第4题

试衣中，作为店长应该做些什么（）

A.关注员工的试衣间备款情况

B.跟顾客的同伴进行非销，引导试衣

C.代替员工做好备选工作

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第5题

试衣间服务的目的（）

A.为顾客提供良好的试衣环境

B.提高购买欲

C.促进营业额的提高

D.起到防盗作用，减少店铺损失

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第6题

转场时，当顾客选中了一件衣服时，我们应该（）

A.叫其他导购接待

B.带领顾客去试衣间试衣

C.再推荐一件适合的款式给顾客

D.鼓励顾客多选几件一起试穿

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第7题

顾客在选购了4套并表示要试衣时，我们应该（）

A.为顾客指引试衣间位置

B.先顾客一步到达试衣间，帮顾客拉开门帘

C.拿3件给顾客试穿，其他的留在自己手里

D.顾客穿好衣服后，帮助整理细节

E.试穿衣服超过三件时，要做小结，问里面有哪些是您不喜欢的请递给我

F.顾客不喜欢的及时归位

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第8题

特卖期间人多货多，为了防止货品被盗，我们在销售中应该做到哪些动作（）

A.试衣时报数给顾客，让顾客知道你很清楚试衣数量

B.暂时离开试衣间要跟旁边的同事做交接，让她帮忙照看一下

C.顾客试完的衣服要及时归位

D.要时刻礼貌的跟顾客打招呼，无论顾客是不是你的

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第9题

导购建议顾客试穿衣服，可顾客就是不肯采纳导购建议（）

A．喜欢的话，可以试穿B．这件也不错，试穿一下吧C．美女，您真是有眼光。这件衣服是我们柜组卖的最火的一款，一共回来5件卖2件了。您的身材，我相信上身效果一定很棒！来，这边有试衣间，请跟我来试穿一下，看看效果怎么样（不等顾客回答，主动引导顾客去试衣间，尤其适用于犹豫不决的顾客）D．美女，其实衣服每个人穿的效果都不一样，就算我说的再好，如果您不穿在身上也看不出来效果。您买不买真的没有关系，来（再次拿起衣服主动引导试衣）

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第10题

以下哪些是服务标准流程（）

A.打招呼

B.货品推介

C.附加推销

D.试衣服务

E.量裤服务

F.道别

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第11题

关于基础工程的验收以下说法正确的是（）