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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下对客户生命周期管理作用说法错误的是()

A.避免打扰用户

B.适当的时候做适当的事

C.给客户留下最好的感知

D.可随时准备推介近期活动

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A、避免打扰用户

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第1题
CRM客户关系管理系统是本着对客户进行系统化研究的思想,完整的认识客户的生命周期,管理与客户的相互关系,改进服务水平。()
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第2题
关于聘用制对出版单位理解管理的作用,以下各项说法中错误的是()。

A.由身份管理向岗位管理转变

B.由单纯行政管理向法制管理转变

C.由行政依附关系向平等人事主体关系转变

D.由单位用人单位向国家用人转变

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第3题
以下对清单管理作用说法不正确的是()

A.清单能够避免经验主义

B.清单管理主要针对的是无知之错

C.清单的形式不仅限于表格,也可采用图单等的形式

D.清单管理能够减少事故的失误率、减少决策错误、提升业绩

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第4题
以下说法错误的是()。

A.船舶机舱可能发生或遇到紧急情况时机舱值班人员要根据应急计划对人为因素进行管理

B.人为因素在事故的初发阶段起着十分重要的作用

C.机舱发生紧急情况时应发挥每个人在团队在工作中的作用

D.在处理机舱发生的一些紧急情况时可以不按照操作吃程序进行

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第5题
客户对投放后台的程序化创意不是很了解,优化师张明和客户介绍程序化创意,一下说法正确的是()

A.程序化创意致力于帮助广告主提升创意制作效率,优化创意内容质量, 实现广告最大价值

B.千人千面,让不同的创意在探索中发挥更大商业价值,但是不能够延长计划生命周期

C.程序化创意比较复杂,需要在AD后台进行复杂的操作

D.机器检测,系统智能管理创意,但是不能自动关停劣质创意,保质保效

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第6题
提高客户终生价值对客户生命周期营销是十分重要的。()
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第7题
商业银行限额管理对控制其各种业务活动的风险是很有必要的,以下有关限额管理的说法,错误的是()。

A.限额是指对某一客户(单一法人或集团法人)所确定的、在一定时期内商业银行能够接受的最大信用暴露

B.在限额管理中,给予客户的授信额度只包含贷款,而不包括其他或有负债

C.限额管理的目的是确保所发生的风险总能被事先设定的风险资本加以覆盖

D.商业银行在考虑对客户授信时不能仅仅根据客户的最高债务承受额提供授信,还必须将客户在其他商业银行的原有授信、在本行的原有授信和准备发放的新授信一并加以考虑

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第8题
产品生命周期管理(PLM)是PDM思想的延伸,它强调对产品生命周期内跨越供应链和销售链的所有信息进行管理和利用。()
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第9题
以下关于软件工程7条原理的说法错误的是()

A.用分阶段的生命周期计划严格管理

B.坚持进行阶段评审

C.软件开发的结果不可审查

D.开发小组的人员应该少而精

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第10题
浩悦资本关于重大事项留痕、工作底稿电子化管理的规定以下说法正确的是()

A.通过工作底稿电子化管理系统 (简称底稿系统),实现对投行项目立项、尽调、发行承销、后续管理等作业过程及质量控制、内核、监管审核等流程中所形成的工作底稿进行电子化管理

B.底稿系统至少具备的功能是:能够覆盖投资银行各类业务;能够动态反映项目整个生命周期;能够实现业务流程清晰、控制流程完整、底稿管理严格

C.电子邮件的使用必须遵照公司有关规定,严禁传递违反国家及公司规定的信息,电子邮件不得用于传递保密信息

D.并购项目,或原融资项目转为的并购项目,需要在CRM系统单独使用项目代码,对项目严格保密

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第11题
以下哪些为新开金卡客户的标准服务流程()

A.1个月内告知管户管理,介绍增值服务体系

B.2-4个月从简单类产品入手,建立信任

C.5个月以上结合家庭金安塔或生命周期理论为客户提供综合配置建议

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