题目内容
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[主观题]
小王是服务大厅流程管理员，最近需配置一项折扣审批流程。当合同金额在100万及以上时，折扣申请需部门总监审批；当合同金额在100万以内时，折扣申请由部门副总审批。小王应使用服务大厅中的哪些能力配置该流程？
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A.先通过公司管理员进行付款流程配置，设置付款审核流程
B.先通过公司管理员进行付款流程配置，每次发起付款会收到短信验证码提示操作
C.若未设置运费审核，每次发起付款系统自动审核通过
D.若未设置运费审核，每次发起付款会收到短信验证码提示操作
A.地面等待期间：尽量在地面完成
B.如地面未完成：起飞后完成（需满足 96 号文的相关要求）
C.如地面等待/空中无法完成：下客时由责任乘务员在前/中舱为旅客提供
D.客舱经理/乘务长应根据实际情况，选择相应餐饮服务时机，合理做好乘务组分工， 并将特殊情况记录于《乘务日志》
