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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

消除障碍的方法（）

A.主动倾听

B.简化语言

C.利用反馈

答案

C、利用反馈

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第1题

消除机构死点的不正确方法是（）

A.．利用飞轮装置

B.采用多组机构错列

C.利用杆件自身质量

D.改换机构的主动件

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第2题

在目标管理中，做法错误的是（）

A.要设定符合公司利益的目标，切忌目标模糊、不明确

B.要将目标分解量化，切忌缺乏衡量目标方法

C.要针对目标事前规划与跟踪执行，切忌照章行事，未能主动评估可能的障碍

D.制定的目标要超出能力范围之内

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第3题

在人际沟通中，造成信息失真，影响倾听效率的因素有：（）。

A.信息质量低下

B.倾听者主观障碍

C.语言障碍

D.环境干扰

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第4题

找出障碍的根源，通过提问以澄清或通过提问启发客户、找到需求（）

A.L（倾听）

B.S（同理心）

C.（澄清）

D.P（解答）

E.（确认）

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第5题

以下不属于“本分”行为的是（）

A.攻击竞争对手

B.主动吃亏，不赚人便宜

C.主动担当，求责于己

D.对事不对人，敢于说真话

E.乐于倾听，敢于接受批评

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第6题

表示理解，站在对方的立场感受对方情绪，此时不要尝试着解决障碍（）

A.L（倾听）

B.S（同理心）

C.（澄清）

D.P（解答）

E.（确认）

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第7题

教师与家长沟通协作的策略（）

A.尊重家长平等沟通

B.认可家长体谅信任

C.倾听家长自我反思

D.引导家长主动合作

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第8题

高效的执行与良好的沟通体现在哪些方面（）

A.知行合一，拒绝空谈

B.执行力就是战斗力

C.立即执行，杜绝拖延

D.沟通，让执行更顺畅

E.管理者要学会主动倾听

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第9题

以下有关国际商务谈判中倾听技巧的描述不正确的是()。

A.它是为了避免出现“听”的障碍

B.它的“五要”之一是要通过记笔记来听

C.它的“五不要”之一是不要倾听自己的讲话

D.它强调有鉴别的倾听

E.它强调回避难以应付的话题

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第10题

下面哪些属于倾听障碍的选项（）

A.和对方聊天时，对话题不感兴趣，立刻拒绝停止继续

B.看不惯对方的做派，不耐烦

C.家长平时事就多，不用深入交流，就知道不会达成共识

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第11题

下列方式不利于我们和他人建立良好健康的人际关系是（）

A.善于倾听，理解别人的想法

B.经常和同学联系，保持沟通

C.当别人有困难时，能主动帮助

D.总是听从别人的意见

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