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[多选题]

对于非挂失换卡,如果旧卡芯片可读,在处理换卡交易时,须先对旧卡电子现金账户的余额进行()操作后,方可进行后续操作

A.圈提

B.销户

C.不需要进行任何

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圈提

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第1题
客户办理到期换卡后,误将新卡激活成功,旧卡未过期,请问旧卡可以继续使用吗()

A.可以

B.不可以

C.不可以,新卡未收到已经激活建议您可以冻结卡片收到新卡再使用,挂失前的风险您自己承担挂失后的风险农行承担

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第2题
客户在我行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务,以下说法中正确的有()。

A.本业务可在全行任一网点办理

B.系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡

C.客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片,应审核客户身份证件并留存复印件,由主管审核授权后办理

D.国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点

E.办理防伪换卡申请后不能取消申请

F.防伪换卡需换卡号,客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。新旧卡使用、查询规则同一卡通卡号更换相关规定

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第3题
客户在旧卡丢失的情况下要求办理升级、降级或平级换卡,可以直接办理换卡业务。()
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第4题
网点应每月清理,及时联系客户办理领卡,对于无法联系上客户,“一卡通”换卡业务、定制卡新开户业务产生的新卡超过三个月(私人银行卡为六个月)或挂失补卡业务产生的新卡超过六个月未办理领卡的,网点可进行未领卡作废处理,PP卡比照主卡处理。()
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第5题
网点应每月清理,及时联系客户办理领卡,对于无法联系上客户,“一卡通”换卡业务、定制卡新开户业务产生的新卡超过()月(私人银行卡为六个月)或挂失补卡业务产生的新卡超过月未办理领卡的,网点可进行未领卡作废处理,PP卡比照主卡处理。

A.三个,六个

B.三个,三个

C.六个,三个

D.六个,六个

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第6题
永辉会员卡换卡需要回收旧卡,收取两元工本费并入杂项()
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第7题
下列哪些卡片在旧卡正常使用的情况下,可通过升级、平级换卡更换为各类“一卡通”。当旧卡因损坏无法继续使用时,只能通过损坏换卡更换为普通的新版“一卡通”()。

A.8位卡

B.955550

C.622580

D.622588且换卡次数为9的卡

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第8题
一卡通”升级、降级、平级更换为预制卡时,由客户本人携带有效身份证件或者其他身份证明文件、旧卡前往开户分行任一网点办理换卡申请,不允许代办。我行受理换卡申请的同时为客户完成新卡领用及客户级别调整。()
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第9题
针对以下情况需先办理旧卡的PP卡销户再办理换卡申请()。

A.旧卡已开立PP卡,申请降级为国际金卡、国际金葵花卡的;

B.旧卡已开立PP卡,申请升级为私人银行卡,或私人银行卡已开立PP卡,申请降级为其他卡的;

C.旧卡已开立PP卡,申请更换为其他品牌“一卡通”的(如VISA卡更换为MASTER卡)。

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第10题
对于规定金额以上或满足一定条件的挂失业务必须通过规定方式进行核查以加强风险控制。满足事后核查的条件有:规定存款金额(外币按当日我行对外公布的中间价折算)以上;办理书面挂失/损坏换卡申请时密码遗忘,不输入取款方式办理;卡/折丢失或凭证损坏/失磁,手工输入户口号办理密码挂失。()
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第11题
以下哪些业务由客户本人携带有效身份证件或者其他身份证明文件、旧卡前往开户分行

任一网点办理换卡申请,不允许代办()。

A.“一卡通”升级为预制卡时

B.“一卡通”降级为预制卡时

C.“一卡通”平级为预制卡时

D.“一卡通”升级为定制卡时

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