首页 > 求职面试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

驳船公司收到客服放柜委托申请后,安排放柜并在公共服务平台系统完成配柜和录入相关的数据资料。驳船公司完成后,客服在单一窗口系统确认并将信息推送给对应的客户或车队安排车辆提柜()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“驳船公司收到客服放柜委托申请后,安排放柜并在公共服务平台系统…”相关的问题
第1题
收到广告、机站、快递柜等租赁合同,财务部需在收费系统录入相关收款信息()
点击查看答案
第2题
一家百货公司的工资制度 北京某百货公司的营业员的工资收人,90%是根据业绩取得的效益工资。并

一家百货公司的工资制度

北京某百货公司的营业员的工资收人,90%是根据业绩取得的效益工资。并且要年终考

核达标,才能拿全额效益工资,反之,扣一定数额的效益工资。效益工资按当年公司下达给商

品柜组的销售任务和经营利润指标进行考核,同时把服务规范、商品质量、安全保卫等作为否

定指标考核。采取2级分配方法,即实行公司对商品柜组,商品柜组对个人的层层清算考核.

具体做法如下。公司对商品柜组:柜组工资一柜组销售额工资+柜组利润工资一公司对柜组

其他指标考核扣罚额,其中,柜组销售额工资一柜组实际完成销售额X提取比例;经营大件商

品柜组销售额工资占全部销售额工资的7000,经营一般商品的柜组的销售额工资占全部销售

额工资的50%。柜组利润工资~柜组实际完成经营利润额X提取比例;经营大件商品柜组利

润工资占全部利润工资的30%,经营一般商品的柜组的利润工资占全部利润工资的50 %。柜

组完成经营利润指标的,可提取全部利润工资,完不成的,每差1%减人均工资的100;超额完

成的,超10%以下的每超1%增1写的人均工资,超额完成1000以上的每超1%增 1.5%的人

均工资。柜组对营业员:营业员工资一营业员销售额工资+营业员利润工资一柜组对营业员

其他指标考核扣罚额,其中,营业员销售额工资一个人实际完成销售额又提取比例;营业员必

须完成当月销售指标的70写,如连续两次完不成,则下岗一次,拿该公司所在市规定的最低工

资,下岗两次,则解除合同。

请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:

(1)该百货公司营业员的工资收人依据是()。

A.营业员劳动的流动形态

B.营业员劳动的物化形态

C.营业员劳动的潜在形态

D.以营业员的物化劳动为主,适当考虑营业员劳动的流动形态和潜在形态

(2)该百货公司9。%的工资是什么形式?()

A.绩效工资

B.岗位工资

C.技能工资

D.结构工资

(3)该百货公司的工资制度具有如下特点:()。

A.不能调动员工特别是优秀员工的劳动积极性

B.能防止工资成本过分膨胀

C.员工收人有保证且较稳定

D.员工会注重售后服务等非销售任务

(4)该百货公司实行什么类型的工资制度?()

A.结构工资制

B.岗位工资制

C.技能等级制

D.绩效工资制

点击查看答案
第3题
北京一家百货公司的工资制度北京某百货公司的营业员的工资收入,除10%的基本工资外,90%都是根据业绩取得的效益工资。并且要年终考核达标,才能拿全额效益工资,反之,扣一定数额的效益工资。效益工资按当年公司下达给商品柜组的销售任务和经营利润指标进行考核,同时把服务规范、商品质量、安全保卫等作为否定指标考核。采取2级分配方法,即实行公司对商品柜组,商品柜组对个人的层层清算考核。具体做法如下。公司对商品柜组柜组工资-柜组销售额工资十柜组利润工资一公司对柜组其他指标考核扣罚额,其中,柜组销售额工资=柜组实际完成销售额X提取比例:经营大件商品柜组销售额工资占全部销售额工资的70%,经营--般商品的柜组的销售额工资占全部销售额工资的50%。柜组利润工资一柜组实际完成经营利润额X提取比例;经营大件商品柜组利润工资占全部利润工资的30%,经营一般商品的柜组的利润工资占全部利润工资的50%。柜组完成经营利润指标的,可提取全部利润工资,完不成的,每差1%减人均工资的1%:超额完成的,超10%以下的每超1%增1%的人均工资,超额完成10%以上的每超1%增1.5%的人均工资。柜组对营业员:营业员工资--营业员销售额:工资十营业员利润工资-柜组对营业员其他指标考核扣罚额,其中,营业员销售额工资一个人实际完成销售额X提取比例;营业员必须完成当月销售指标的70%,如连续两次完不成,则下岗一次,拿该公司所在城市规定的最低工资,下岗两次,则解除合同。

请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:

⑴该百货公司营业员的工资收入依据是()。

A.营业员劳动的流动形态B.营业员劳动的物化形态C.营业员劳动的潜在形态D.以营业员的物化劳动为主,适当考虑营业员劳动的流动形态和潜在形态

⑵该百货公司90%的工资是什么形式()。

A.绩效工资B.岗位工资C.技能工资D.结构工资

⑶该百货公司的工资制度具有如下特点()。

A.不能调动员工特别是优秀员工的劳动积极性B.能防止工资成本过分膨胀C.员工收入有保证且较稳定D.员工会注重售后服务等非销售任务

⑷该百货公司实行什么类型的工资制度()。

A.结构工资制B.岗位工资制C.技能等级制D.绩效工资制

点击查看答案
第4题
应业扩报装客户要求,某供电公司客服中心副主任马某安排吕某联系相关人员,组织对用户新安装的800kVA箱式变压器(简称箱变)进行验收。吕某带领计量中心吴某、李某、生技部熊某和施工单位赵某4人到达现场。到达现场后,吕某与客户负责人联系,到现场协助验收事宜。稍后,现场人员听到“哎呀”一声,便看到计量中心李某跪倒高压计量柜前的地上,身上着火。经现场施救后送往医院抢救无效死亡。经调查,几天前施工人员施工完毕并试验合格,因客户要求送电,施工人员擅自对箱变进行搭火。当天计量中心李某独自一人到高压计量柜处(工作地点),没有查验箱变是否带电,强行打开具有带电闭锁功能的高压计量柜门,进行高压计量装置检查,触及带电的计量装置10kVC相桩头,触电死亡。试分析该起事件中违反营销《安规》的行为。
点击查看答案
第5题
客户A在1月25日通过寿险APP办理生存金领取,并在2月14日临柜,要求公司打印相应凭证给他,请问可否通过智慧柜员机凭证打印完成客户要求()
点击查看答案
第6题
()放置于低柜,与支行坐席终端配套使用,配置于“坐席制模式”服务区域,支持借记卡和安全工具的自动检测、凭证号码读取、自助发放,满足低柜坐席制模式的一站式交付需求

A.95568电话

B.桌面简易交付柜

C.POS机

D.安全盒子

点击查看答案
第7题
展销部规章制度是维持日常正常工作的良好保障,以下各规章制度内容说法错误的是()
A.如私自购买公司产品,不能拿给客户帮出货带出展厅B.柜台人员请假或调休须提前先跟柜组长商量,经柜长根据柜台实际人员安排情况同意,录入电脑考勤OA系统,提交申请,再由经理进一步审批签字批准,请假或调休方能生效C.作为展销部员工,个人休息日可自由进出公司或带亲朋好友过来公司挑货D.上班期间,除了本部门其他柜台同事经柜台同意可进入柜台,指定的采购人员和珠宝展期间人手不够申请过来帮忙的同事外,其他部门的同事平时一概不可以进入柜台
点击查看答案
第8题
门店收到自提包裹后如何处理自提包裹使用什么工具()

A.常温小件包裹将常温保存,门店保存72小时;冷藏和冷冻包裹将存放到自提门店的冷藏、冷冻设备中,门店保存36小时。部署了自提柜的门店,门店可将常温小件包裹存入自提柜,顾客可在自提柜自组提取常温小件包裹。门店工作人员在PC(POS)上登录门店自提系统完成对包裹的系统操作

B.常温小件包裹将常温保存,门店保存36小时;冷藏和冷冻包裹将存放到自提门店的冷藏、冷冻设备中,门店保存72小时。部署了自提柜的门店,门店可将常温小件包裹存入自提柜,顾客可在自提柜自组提取常温小件包裹。门店工作人员使用PAD(商户APP)完成对包裹的系统操作

C.常温小件包裹将常温保存,门店保存36小时;冷藏和冷冻包裹将存放到自提门店的冷藏、冷冻设备中,门店保存36小时。部署了自提柜的门店,门店可将常温小件包裹存入自提柜,顾客可在自提柜自组提取常温小件包裹。门店工作人员使用PAD(商户APP)完成对包裹的系统操作

点击查看答案
第9题
近日,某快递公司快递柜推出会员制,对非会员客户存放超12小时包裹开始收费。对于新推出的收费方式,网友观点不一。当下快递柜服务依然存在诱导“打赏”、强制付费、快递员不告而放等问题。打通快递“最后一公里”需要()①快递行业加大对末端服务监管,规范市场秩序②政府填补快递法律空白,加强社会信用体系建设③消费者擦亮眼睛,拒绝使用智能快递柜服务④企业规范生产经营行为,提升服务水平

A.①③

B.①④

C.②③

D.②④

点击查看答案
第10题
身故受益人变更需客户亲临公司新生活广场申请办理,客户因特殊情况无法临柜申请时,可处理的方式有()
A.不受理,必须亲至B.提供投保人、被保险人手持已签字申请书、身份证、委托书(如单独提供)的照片,申请书和委托书上的关键内容需清晰可见,如被保险人申请,可不提供投保人相关照片C.柜面人员通过视频通话等方式,核实客户身份及申请意愿,受理人员在通话过程中截图(至少两张,银行受理的业务因不提供客户身份证明原件,需留存客户手持身份证原件的截图),同时在申请书空白处标注已与客户视频通话,核实客户身份及意愿无误,并签字确认D.和C均是
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改